学习作风建设改进年讲话精神心得体会
学习作风建设改进年讲话精神心得体会
近日参加了作风建设工作会议, 局长做了作风建设改进年工作报告。会议上, 局长主要以统一思想、提高认识,突出重点、明确问题,加强领导、务求实效。身为信访工作人员,我深知此次活动对自己的重要性,通过学习具体内容,使我理解了具体工作内涵,信访工作任重而道远,须牢固树立大局意识,积极改进工作态度和服务方式,努力提高办事效率和服务质量,做好企业的纽带,让企业、群众感到满意,努力创造一个良好的环境。
一、领会 局长的讲话精神实质,切实增强作风建设的紧迫感和责任感。
通过对 局长的讲话精神认真的学习,深刻理解.作风建设在当前工作中的重要性。“作风问题是关系党的生死存亡、一个人不论货到多大岁数,最宝贵的是历经沧桑仍怀有赤子之心。同样,我们党成立90多年了,执政60多年了,最宝贵的是要永葆青春、永葆生机活力。这就要不断改进作风,不断改革创新,保持党的先进性和纯洁性。”习主席的重要论述是我们每个人都应该牢记的。把“作风建设改进年”活动渗透到信访工作的日常建设工作当中,维护好、发展群众的根本利益,梳理企业的良好形象。
二、理解并领会作风建设年的深度意义,工作中存在的突出问题作为突破点
通过学习着力解决学风不浓、思想落后的问题。通过不断的学习,不断提高自身素质,做到坐下来能写,站起来能说,做出去能干,无论遇到什么复杂情况都能够从容应对。着力解决效率低下、本领欠缺问题。查清存在于工作中的不良现象和问题,制定有力的整改措施,彻底扭转工作中的各种不良现象,以推动信访工作正常开展。着力解决做功不实、心浮气躁的问题。身为信访工作人员,着力解决各类信访问题,替企业分忧,帮群众解难,高度重视服务对象的各种要求。办实事、办好事。
明确信访工作定位,提高改进信访工作作风的自觉性。信访工作是送上门来的群众工作,体现的是群众对党和政府的信任。做好信访工作,维护群众权益,化解社会矛盾,有利于密切党群干群关系,了解掌握社情民意,纠正工作中存在的偏差和不足,巩固党的执政基础,是在为党分忧。同时,群众来上访,大多数都有一些具体困难和问题希望政府帮助解决,我们是人民的政府,为群众排忧解难是职责所在。要改进信访工作作风,就要带着对人民群众的深厚感情来做信访工作,真正把来访群众当家人,把群众来信当家书,把群众反映的问题当家事,提高改进信访工作作风的自觉性。
三、通过学习内容,领会精神实质,把作风建设转化为信访工作的日常。
信访工作搞的好不好,说一千道一万,关键看问题解决了没有。为群众干了哪些事,干了多少好事,目前市局信访工作正处于矛盾凸显期,信访工作干的好,为老百姓化解矛盾,排忧解难是提高企业公信力的重要途径和手段。改进信访工作作风,千方百计解决好群众合理诉求,力求一次到位,不留尾巴;对于诉求不合理的,也要设身处地体谅上访人的心情和处境,深入细致做好政策解释和心理疏导工作,确实困难的要给予个案帮扶救助。
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