办公室轮岗学习心得
根据工作安排,我于8月30日至9月10日在桂林市公路发展中心办公室轮岗学习,在这十天的时间里,我学习了收发文、接听电话、信息写作与公文格式,得到了学习与锻炼,收货颇多,现将学习心得汇报如下:
一、轮岗期间工作汇报:
(一)学习办公室各项工作
办公室是一个讲究塑造综合协调能力的科室,公文流转、公文格式,我第一个星期是主要学习公文规范,在文印室,我深深地感受到自己在以前的工作中的差距,在公文生成正式文件这一个步奏上,由于自己之前对软件的不熟悉,许多功能不会使用,造成了比较大的工作困扰,制作出来的公文也不符合要求,在市中心办公室文印室同志的帮助下,我学习到了公文软件的一些重要功能的使用,也学习了公文的规范格式,这给我今后的工作效率与精准上带来了比较大的改观。第二个星期在办公室学习处理收发文的过程中,主任快速让我掌握了OA系统中的收发文流程,以及在校对公文和处理公文语法错误上给与了知识点传授,每天收发的公文虽然多,市中心办公室却总能有条不紊地进行着。
(二)谦虚谨慎,诚恳待人。在工作中,我能做到谦虚谨慎,诚恳待人;遇事多思考、多商量,多请教,与同事多接触、多谈心,力所能及解决实际问题。
二、轮岗后的主要感受
(一)思想上得到了提高。在市中心办公室一起上面的日子里,同事们对工作高度认真负责的精神给自己留下了深刻的印象,他们毫无怨言、宽容大度、一心为了工作的精神使我深受感动,同时,办公室的凝聚力、战斗力使我深受感染。
(二)工作能力得到了提高。办公室是一项需要十分细心细致的工作,对于每一个公文,每一个电话,都需要时刻细心地处理,要始终保持清醒的头脑,坚持原则,按政策规定办事,经过半个月的学习锻炼,使我考虑问题更加全面,工作作风更加扎实。
(三)沟通协调能力得到提高。在办公室工作,平时与领导请示汇报,与同事沟通协作,与相关单位工作沟通等。需要很好的沟通协调能力,才能妥善处理好各项工作,才能保证较好地完成工作任务。
通过十天的学习锻炼,使我学到了许多新的知识、新的经验,思想认识和工作能力也得到了提高,为我今后更好地开展工作奠定了良好基础,创造了有利条件,今后,我将以更加饱满的工作状态好好地工作,努力成为一名合格的人。
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