南京市国家等级旅游景区行业规范
南京市国家等级旅游景区行业规范
第一条 爱国守法。弘扬爱国主义精神,遵守《中华人民共和国旅游法》等法律法规和行业规定,依法诚信经营。
第二条管理有序。健全各项规章制度和岗位职责,景区高效运营,管理科学规范。
第三条服务优质。公示服务项目,完善投诉反馈机制,消费明码实价,提供规范优质服务。
第四条 安全舒适。完善景区安全管理,健全应急救援预案,建立游客流量监测预警,提高游客游览舒适度和满意度。
第五条 卫生环保。景区环保卫生无污染,厕所干净整洁,垃圾分类收集、清运及时。
第六条 宣传文明。加强社会主义核心价值观及文明旅游宣传,健全志愿服务队伍,丰富志愿服务内容,引导游客文明旅游。
第七条 健康饮食。餐饮环境良好,食品卫生达标,厨具分类存放,消毒处理,服务周到热情。
第八条 检查监督。积极配合行政管理部门监督检查,主动接受社会各界的监督。
-
小公司规章制度(精品多篇)
小公司规章的管理制度篇一1.总则制定目的为使本公司员工更好地遵守公司管理制度,特制定此守则,以便执行。适用范围凡经本公司录用的所有员工(含试用期员工),均须遵守本守则。权责单位(1).行政管理中心负责本守则制定、修改、废止之起草工作。(2).总经理负责本守则...
-
新版企业内部质量管理制度【精品多篇】
企业内部质量管理制度篇一为了对公司驻各工厂员工的规范管理,根据公司规章制度相关条款,特制订以下制度:1、上班时仪容仪表不整洁每次罚款20元。2、厨房员工迟到早退旷工等按《考勤管理制度》相关规定执行。3、上班时间无佩戴工号牌者,接触熟食不戴口罩、手套、围...
-
舆情危机管理制度
1目的为切实做好集团舆情危机防控、处置工作,维护集团声誉,规避生产经营风险,营造集团事业发展的良好社会舆论氛围,特制定本制度。2适用范围本制度适用于集团及所属各单位。3定义3.1舆情危机是相对于负面突发事件而言的,是指集团及所属各单位,在日常经营管理、生产活...
-
公司基本管理制度【精品多篇】
公司管理制度篇一一、办公用品的购买(一)分公司机关各科室所需办公用品的购、管全部由办公室统一购置并及时详细地办理入、出库手续;(二)分公司所属各项目部所需办公用品均由各项目经理纳入自身项目成本,自行负责购置、管理;(三)分公司机关每月26-28日各科室负责人将本...