加油站创建文明站百日攻坚做法
1,美化环境,提升站容站貌。攻坚创效期间,充分结合“2+1”工作日,除日常的隐患排查外,文明加油站强化站里的环境卫生管理,要求员工坚持每天对加油区、便利店开展卫生清扫,在客流量比较少时,进行设备保养工作和便利店窗户玻璃的清扫工作,同时增加对厕所清扫的次数,营造干净整洁的营业环境,提升客户的舒适感。通过美化站内环境,提升站容站貌,提高了客户的回头率和满意度。
2,充分利用智能设备,提供多元支付方式。文明加油站以创新营销为抓手,积极推广“加油江西”APP、支付宝、微信、石化钱包等多元化支付方式,提升客户体验,减少客户现金的使用,降低资金风险,为客户提供便捷、安全、满意的支付方式,提高车辆的通过率。组织站内学习能力强的同事对APP各项功能,制作成简易教程,结合油站实际情况,制定建议推广话术,安排员工进行简易培训,让员工更有针对性地开展,对不熟悉APP功能的员工进行针对性地指导,确保每一位员工都能熟练使用APP各项功能。
3,团结协作,提升员工的综合素质。,严章忠站长结合分公司岗位练兵和师带徒工作,制定合理的培训计划,本着干什么、学什么、缺什么、补什么的原则,在“学”字上下功夫。文明加油站结合日常工作,经常开展班务、站务总结会,通过集体学习,优化排班,让每一名员工实现“全能”,一人多岗、一人多技,极大提升了员工的工作素质。同事制定考核奖惩机制,形成员工与员工,班组与班组之间的竞赛,在严章忠站长的带领下,打造出了一支积极向上、能干事、会干事的员工队伍。
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国企公司主题教育调查研究工作做法总结调查研究是马克思主义的基本原则和方法,是正确决策和做好各项工作的基本功。中国共产党历来高度重视加强调查研究,通过系统调查、缜密研究,切实把群众面临的问题发现出来、把群众创造的经验总结出来。党的十八大以来,以A同志...
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