银行员工春节日记
银行员工春节日记
放不下的坚守,忘不了的思念
团圆,讲不完的春节主题。归家,说不完的故事。路程再遥远、车票再难抢,也难以抵挡吃上一顿团圆饭的归心;父母早就忙碌了起来,只为让归来的游子品尝到家的味道,而有这样一群基层农信人,他们为了让更多的客户在春节期间能顺利办理业务,坚守在自己的岗位上。他们收起了对家人的思念,把客户当家人,他们忘却了团圆,把工作当成了休息。
2月15日,腊月三十,晴
大年三十这个特殊的日子,柜员小林早早在食堂吃饱了饭,在去营业室的楼梯上,想起昨晚电话里母亲说“儿子,你安心工作,我们等着你回家过年。”,小林眼角再次湿润了起来。他整理了领带,咬了咬牙,他要全身心投入到今天的工作当中。
小林是第一次参加春节值班,往年大年三十小伙子都守在父母身边,心理不免有些失落。但看见客户满意的笑容,他心里很踏实。
7点50,还在开晨会的时候,营业室门外就挤满了办业务的客户人。开完晨会,保安打开了门,客户蜂拥涌了进来。
小林耳边响起这样的声音。“小林,帮我换点新钱呗!晚上我要给孙子,孙女包红包”,“我要存定期3年,设自动转哦,有没有礼品哦,我经常在这存钱哦”,“帮我把这张建行的钱卡转回来,莫收手续费哦!我要存1年”,言语中透着收获的满足与团聚的喜悦,小林笑着办起了业务一上午手头的业务没停过,不知不觉到了11点半,街上的鞭炮零星的响了起来,客户陆陆续续离开了。小林小心翼翼的清点了现金,整理好凭证。值班同事家属早就准备丰富的午餐,小林看着自己喜爱的菜,感受到了家的温暖。
2月19日,大年九年级,晴
大年初五,民间有迎财神的习俗,客户也会选择在这一天来存钱。在农信社已工作近30年的老王早早的来到了网点,今天他值班。像这样春节值班他已很习惯了,但他还是早早来到晚点,为客户准备节日礼品。
“新年好!您要办什么业务呢?”“我要存定期”“你要存多久呢,你不用的话,情可存久一点哦”老王按照临柜七步法步骤办理好业务。客户要走的时候,他拿出提前好的礼品递给客户,这是我们农商行的小心意,18年财源滚滚,万事顺心!客户接过礼物,笑着离开了。
我今年值的第二班,九年级上的班,在经过年前高峰期后,业务渐渐少了起来,但对我们来讲,不论是节假日,平时都是一样的,客户需要服务,我们就要给客户提供好的服务。
他们同样是孩子的父亲,母亲的女儿,但他们在节假日收起了对家人的牵挂,对朋友的想念,一心扎在工作岗位上。把客户的笑容当做自己的喜悦,把客户的满足当做自己的成就。祝福故事外忙碌的你,工作顺利,事业顺心。
-
项目经理进行绩效评估的方案(精选多篇)
第一篇:项目经理进行绩效评估的方案项目经理进行绩效评估的方案关于对项目经理进行绩效评估的方案一、绩效评估的目标1.全面评估送电设计项目管理成效:送电项目经理制实行一年以来已完成各阶段设计项目110余项,尚在进行中的各阶段工程设计项目55项。因此目前有必...
-
项目职工思想分析报告
1、普遍认为当前工作压力大,认为收入是职工最焦虑和最担忧的主要因素。绝大多数职工虽然认可个人收入的提高,但均表现出对涨幅不满的情绪,认为当前的收入水平的提高难以应对物价、屋价的快速上涨。同时,因个人收入与单位效益相挂钩,部分职工显现出了忧虑的现象,虽经...
-
平安建行合规月活动心得体会
古人云“勿因善小而不为,勿因恶小而为之”。引用到我们银行的工作当中,就是需要我们深化对合规操作的认识,深化对业务经营中风险的领悟,深化对风险防范要点的把握。从而形成合规守法的工作标准,从而实现“人人合规、事事合规、时时合规”的目标。做文明员工,不应该...
-
“爱出版,做贡献,干成事,出亮点”活动心得体会
“爱出版,做贡献,干成事,出亮点”活动,是集团党委的重大决策。在我看来“爱出版,做贡献”,体现敬业精神,工作情怀,“干成事,出亮点”突出工作业绩目标导向,二者体现出思想与行动统一。在日常工作中要想做到干成事儿,出亮点,不能只靠经验,还要通过不断学习获取新知识,扩大新视...