新冠病毒疫苗免费接种的舆情传播与舆论动员
2021年3月份各地纷纷开始开展全人群免费接种工作,积极推进新冠疫苗的全民接种。自此全人群免费接种的相关信息开始高密度、持续性的出现在网络环境中,在全网信息中成为了主流关注焦点。
自从新冠疫苗全人群免费接种工作推进以来,线上线下关于疫苗接种的信息一直存在于我们的日常生活中,总体上形成了高强度、高密度的传播态势。
一、舆情热度演化趋势分析
第一阶段:各地疫苗接种工作信息推进阶段。这一阶段的信息传播主要是以疫苗免费接种政策的宣传和各地纷纷推进接种工作的信息传播为主。从传播主体来看,主要是主流媒体传播政策的解读信息;地方媒体包括地方自媒体大V等对本地接种疫苗的推进工作进行细化具体的传播。
第二阶段:疫苗接种科普问答信息大规模传播阶段。该阶段形成了更为详细、具体的科普、问答。这个过程中,参与传播的除了主流媒体之外,相关领域内具有知名度、观众缘的专家们也纷纷下场科普为公众吃定心丸,医学领域内的大V们,如丁香医生等都发挥了有效的传播作用。
第三阶段:问题纠正与多重呼吁阶段。网络中关于疫苗接种信息的传播出现部分负面信息。面对此问题,主流媒体积极发声,如央视新闻直面此问题,呼吁向民间借脑,通过民间的暖心呼吁、暖心标语来达到四两拨千斤的效果。除此之外,媒体们还从国际视野、社会视角等宏观
二、舆论动员表现
自新冠疫苗全民免费接种政策自推行以来,各种关于疫苗接种的相关信息涌现在网络环境之中,其中动员接种信息成为信息主体。从现实意义来讲,将政策在全国范围内顺利高效落地,加强传媒的舆论动员力量既是要求更是责任。在此次新冠疫苗接种的舆论动员中,表现出多种动员策略的结合运用,从动员视角、动员方式、动员主体、动员话语等方面都展现出一定的特点:1、动员视角:从微观到宏观,疫苗接种存在多重意义;2、动员方式:各类传播方式联动运用,标语宣传被重点突出;3、动员主体:媒体动员一触即发,以点带面形成网络化动员;4、动员话语:严肃性与科学性在线,接地气动员话语引共鸣。
三、舆论动员效果及存在的问题
被动性显现与预期性不足:
1. 从新冠疫苗抗体水平持续时间的滞后解读来看,在网络中一些网民形成了对疫苗抗体水平仅能维持半年的认知后,这部分认知在网民之间形成了传染性,导致一部分网民降低了接种意愿,而后媒体们才就此问题进行解读,称抗体仅维持半年存在误区。新闻媒体没有先于网民或者在网民误读之初对此问题进行专业采访回应网民疑问,从而在一定程度上降低了动员效果。
2. 前期有些地方、有些单位的网民反馈被强制接种后,没有及时发挥官方与公众之间的连接作用,反馈公众不满回应社会关切,直到近日才开始广泛传播疫苗接种不应一刀切的相关回应。除此之外,在动员疫苗接种过程中,应该对可能出现的谣言问题提高预见性,避免类似于有些造谣者传播疫苗接种可能导致不孕不育等相关谣言传播。
四、应对措施
1、在舆论反馈与互动中完善新冠疫苗接种舆情风险评估
一是在内容层面归纳舆论诉求的性质、强度和敏感点;二是在信息传播层面实现权威声音大规模触及普通民众;三是在信息主体层面把握好宣传节奏、切实回应网民关切。
2、从引导公众参与和构建社会信任机制视角提升舆论动员功能
一是新冠疫苗接种舆论动员的形成最重要的是引导作用的发挥,相关部门与媒体应采取积极措施引导公众正确参与意见表达。特别是伴随着新冠疫苗接种过程中的谣言传播,媒体应在舆论动员过程中发挥好主流话语权优势,疏导网民一味沉浸于负面情感宣泄的不利局面,谨防舆论被少数人带偏,避免恶性舆论动员的不良后果。二是公众对新冠疫苗接种认知不全面以及舆论宣传不透明之间的矛盾导致了普遍意义上信任感缺乏这一潜在的舆情危机。三是线上、线下多渠道全方位打造整体舆论动员格局。
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