业务助理岗位职责【新版多篇】
业务助理的工作内容有哪些 篇一
1、接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
2、协助业务人员进行订单制作,跟单,样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。
3、处理制作业务员交给的报表,单椐,文件,资料等。
4、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务员处理。
5、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。
6、每〔〕月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。
7、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
8、及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。
9、配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的。开单发货工作。
10、做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。
11、组织搜集相关能促进业务员成长的资料,分发到个人阅览,让业务人员圆满。
业务助理岗位职责 篇二
1、贯彻执行公司业务策略,协助业务负责人完成LNG采购与销售任务。
2、跟进合同进程,完成LNG销售指标,全额及时回收销货款。
3、积极拓展市场,对LNG零售用户、工业用户等各类客户资源进行巩固与开发。
4、负责调查、了解客户需求,维护客户关系。
5、收集、分析竞争对手信息与客户信息,制订营销策略。
6、根据市场发展状况,研判价格走势及行情,提供采购与销售价格依据。
7、拟定市场促销计划并跟踪实施。
8、协助客户联系本地相关部门解决业务实施过程中遇到的问题与困难。出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有或单位妥善解决。
9、完成主管领导交办的其它工作。
业务助理的工作内容有哪些 篇三
1、参与市场潜力调查及市场情况分析。
2、提供准确可靠信息,作为拟订产品售价政策,行销计划的依据。
3、各种情报资料的搜集及管理。
4、与客户购销合同的签定。
5、与客户良好关系的建立与维护。
6、办理有关销售的各项统计与分析,以供管理部门日常参考与业绩的追踪。
7、对各用户采取信用调查,以保公司帐款的安全。
8、积极配合各销售人员对来访客户主动热情接待。
9、根据与客户签定的合同,将款项已收、未收情况及时与财务部沟通、核实。
10、所有销售如实记录,建立并做好销售台帐。
11、密切配合其它部门主管做好衔接工作,认真执行年度计划。
12、负责本部门的制度、流程、绩效考核的创新和完善。
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