电影院售票岗位职责【精品多篇】
售票员的岗位职责 篇一
一、认真执行客运工作的有关规定、政策和公司、车站的规章制度,熟悉车站营运区域内班车的行驶路线,途径站点、班次,发车时间、里程票价、途中转点。
二、坚守工作岗位,衣着整齐,佩戴服务标志,文明服务、热情耐心接待旅客,售票时要唱收唱付。
三、对老、弱、病、残、孕要重点照顾,实行现役军人优先购票,帮助旅客选择最佳路线和班次,及时为旅客解决困难。
四、严格执行票据管理和营收交款制度,车票、三联单应勤领少存,认真清点,妥善保管。不留款过夜,不挪用和转借营收票款,不得互相借用票据。
五、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便组织加班。
六、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术,爱护设备、用具、定期保修,保持售票室设备、工作台的卫生。
七、做好交接班记录,不在票房内会客。
售票员的岗位职责 篇二
航空售票员岗位职责
1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,积极完成售票任务。
2、根据旅客的需求,负责给旅客提供国内航班及座位信息查询、机票预订、出票、机票变更等业务,如遇航空公司航班变动时,及时通知旅客,并按相关规定为旅客办理退票、签票业务。
3、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。
4、保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;
5、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;
6、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;
7、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。 及时把顾客信息导入票友软件中,做到准确无误。
8、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。
9、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕,注意安全保卫工作。
10、认真钻研业务技术,提高工作效益。
11、完成上级交办的其他工作。
售票员的岗位职责 篇三
景区售票员岗位职责
一、负责门票的领取、出售
1、按规定从财务领出有效票据,并负责保管和出售,不得出售无效票据,保证钱票当面退清;
2、工作中严格执行公司《财经制度》、《收银管理办法》、《票据管理办法》。
二、负责票房卫生,每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫,物品摆放要整齐
三、负责填写售票日报表,填写内容要真实、准确,字迹工整,并按规定上报
四、负责解答游客提出的问题,热情服务
1、客人进入服务区域,使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好,与客人交谈均使用普通话;
2、对客人询问要耐心解答,并使用标准文明用语;
3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情,不得讲粗话,不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人。
景区售票员岗位职责 篇四
1、严格执行运价政策和票据管理制度
2、负责园区门票售卖
3、负责解答游客购票咨询
任职资格:
1、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术
2、普通话标准,沟通表达能力佳
3、具备良好的服务意识
4.30周岁以内,女身高160cm以上,男身高170cm以上
店面售票员岗位职责 篇五
1、负责店内需向顾客销售物品的推销售卖及现金收讫。
2、熟知店内的各项销售政策、促销方案及即时活动内容。
3、主动热情的为进场顾客服务,使用礼貌用语,唱收唱付。
4、负责所售物品及现金的管理,承担结账时长款、短款的经济责任。
5、负责店内广播。
6、完成上级交办的其它工作。
售票员的岗位职责 篇六(本站★)
1、在计财部及部门主管的直接领导下,做好游船、缆车等项目的收费结算工作;
2、领取、使用、管理和归还收银备用金;
3、制作、打印、核对收银相关凭证;
4、汇总收据、发票,编制相关报表;
5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
6、妥善保管收银设备。
电影院售票员岗位职责: 篇七
售票员:负责出售电影票、办理会员卡等业务
卖品销售员:负责卖品部爆米花、饮料及其他零食的售卖
检票员:负责电影检票,必要时引导观众进场入座
任职要求:
年龄18-25周岁,性别不限,形象气质佳者优先
专科及以上学历,有服务行业工作经历者优先
普通话流利,具备良好的沟通和服务能力
吃苦耐劳,能适应弹性的工作时间,适应倒班工作
具有主动学习意识,能快速掌握和适应影院工作,并积极配合影院的管理工作
热爱电影事业,对影院工作充满热情
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