窗口工作人员敬业奉献事迹材料
××同志参加工作20多年,她用自己的实际行动诠释了一名党员干部的可贵品质和崇高风范,严以律己,宽以待人,能够坚持原则,自觉做到廉洁自律。组织分配的工作、从不推三阻四,能克服重重困难,按时按质地认真完成,任劳任怨。
一、 立足本职,脚踏实地,不断提升服务技能
××中心作为为民服务的窗口单位,××同志在中心人员少、工作任务重、时间紧的情况下,本着在事业上讲“奉献”、在业务上讲“求精”、在服务中讲“亲情”、在工作中讲“实效”的原则,始终把服务和奉献放在第一位,坚持管理高标准,服务高效率,不断改进服务方式,优化办事流程,提高办事效率, 尽职尽责、保质保量的完成各项工作任务。工作中,牢固树立“以人为本、真情服务、奉献社会”的原则,把群众利益作为第一目标,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准,耐心细致的做好每项工作,办理好每笔业务,解答好相关的政策、规章制度及有关规定。对群众提出的问题做到了件件有回音、事事有着落,即使暂时办不了的,留好电话以后也会给予答复,直到群众满意。
在学习上,××同志刻苦努力,不断更新理论知识,改进工作方法,不断提升自我。凭借过硬的医学理论知识和丰富的临床实践经验,先后在省级以上学术刊物上发表论文××篇。
二、团结奉献、不计回报
××同志对自己高标准严要求,对工作认真执着,对服务对象满腔热忱,对身边同志关心爱护。她在做好工作的同时,与单位同事打成一片,她平时性格温和,待人真诚,跟大家很合得来。在这样的氛围里,同志们遇到什么事情总喜欢和她交流,甚至包括小孩的入学、情感问题以及个人前途怎样与事业的发展共同前进等等。同时她还帮助这些有“想法”的年轻人分析自身的情况,鼓励他们多学习,追求更大的进步。她的这种不计回报,无私奉献的精神也为我们树立了良好的榜样。
三、以诚心擦亮“窗口”,坚持工作在基层
在中心工作岗位上,从来“不刁难”、“不拖延”,对群众热情服务,态度和蔼,文明礼貌。对来访者主动询问,耐心解释。始终保持真诚、热心、敬业的工作作风。××同志真正做到了把单位当做家,把群众当做亲人。她工作兢兢业业的精神,和蔼可亲的态度使她收获了许多赞誉,在群众心中树立了良好的形象。
××同志几十年如一日坚持在工作第一线,不计名、不计利,该同志的先进事迹,为大家树立了榜样,确立了标杆。
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