养老院半年个人工作总结
阶段性总结回顾入职以来(2018.08.06——2018.12.20)工作情况:
8月:入职当天,林主任召开部门小会议,制定下一步工作计划。4天时间做完《烟台乐天养护中心筹备工作汇报》PPT,8月11日向朱总汇报。
汇报后,重新计算了养护院投入成本、收集了适老化产品。
入职第二周,查找关于建立养老院、护理院的各项国家标准,对3号楼一层的功能布局提出合理化看法。
财务
接待
门厅
消防监控
办公室
办公室
评估室
理发室
中医馆
棋牌室
阅览室
会议室
走廊
走廊
控制室
电梯
前厅
洗澡间
值班室
库房
治疗室
活动室
卫生间
入职第三周,林主任组织部门同事三人每人做一份养护院运营方案、新入职员工培训课件、假设自己是老人对养老院的需求,9月3日以PPT形式汇报。
汇报后,在此课件的基础上再增加老人急救与意外知识培训课件。
9月:筛选物业公司,制作老人入住的各类文件。筛选入选国家百强物业公司且具有服务三甲医院资质的物业公司,联系了山东明德、上海朗泰等共7家物业公司,通过对物业公司资质审核、实地考察、服务方案对比等,目前对山东明德物业公司较为满意,并对山东明德的服务方案报价进行了三轮修改,目前报价为10854418元/年,第一年收费6386440元(21.3m2/元)。
10月:本月主要的内容是(1)现场查看华翔装修进度、质量问题:前期施工图和施工合同已通过朱总和采购部同意,我部门主要查看华翔是否按时按计划施工,在施工过程中有无质量问题。(2)与物业公司商讨服务方案问题:主要跟进的是山东明德物业与上海朗泰物业。(3)考察餐饮公司:主要跟进的是青岛易莲花。
11月:(1)业务学习上:提出了《养护中心岗前培训方案》;按时填写养护中心业务学习记录。(2)日常工作上:落实11月16号朱总布置的养护中心5项工作内容:包括养护中心装修问题、购买养护院床、购买窗帘幔帘、考察餐厅、考察物业公司。与江苏东宝对接装修相关事宜,联系了中国最大的装修公司中国装饰公司(因公司已与江苏东宝对接装修问题,后期未再跟进);着手联系考察祥意泉餐饮公司、六家窗帘幔帘公司等。
12月:(1)提交了床具的招标文件,拿到最低报价2050元(格尔)及2100元(金辉)。(2)筛选了三家窗帘布艺公司,最低报价400元(幔帘)、412元(窗帘)。(3)祥意泉餐饮公司最新版餐厅图纸通过各领导批准。(4)正在跟进更具实力的物业公司——医管家。
综上:工作上我对养护院临床工作、培训工作比较擅长,在工程、招标等方面对公司工作流程不熟悉,在此方面有待提高。
对未来工作的想法:(1)向上级领导提交采购床具、窗帘幔帘的招标方案。经同意后,与厂家联系,计划1周内完成招标工作。临近年关,各厂家即将停工,为能达到3月底装修装饰任务,1月份需完成采购合同签订工作。(2)确定养护院装修图纸:只有确定了图纸,后期才能对各功能房间进行装修,以及办公用品、各类物品的数量统计、采购工作。(3)招聘、培训员工:按照5月份开业计划,需在3月份完成员工招聘问题,4月初员工入职,进行培训。
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