城管队伍队员个人工作总结
时间过的真快,2017年转眼就过去了,一年来我在***、城管中队工作的总体部署及要求下,按照“整体工作上水平、督查结果有成效”工作目标,紧跟领导工作思路,突出重点,注重实效,建立健全督查机制,丰富督查工作内涵,提高督查工作质量,发挥督查职能作用,中队作风效能、队容风纪、在岗履职、办公秩序、装备使用等多个方面都有较高提升,现将本人今年工作完成情况和明年工作思路总结如下:
一、加强学习,实现自我能力的强化提升
(一)加强理论知识学习,强化自我。作为一名大办督查,掌握全面的理论知识是十分重要的。近段时间,我把理论学习放在首位,明确政治方向,并进一步提高能力水平。日常工作中严以律己,遵守中队规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,保持“谦虚,谨慎,律己”的工作作风,让自已时刻保持最佳状态。
(二)加强业务能力学习,提升自我。随着社会快速发展,对城市管理工作提出了更高要求,其核心就是要以党的各项政策为指标,严格按照法律法规履行职责。树立“***”工作理念,不断地学习城市管理业务知识来充实自已,以解决工作中遇到的各类难题。
(三)加强投诉回复受理,完善自我,通过近年来的工作实践和学习相关法律法规文献,我在投诉应诉工作中,能够做到依法行政,切实维护广大群众利益。如在重点投诉现场查看时,能很快的发现问题的所在,如在群众来电、来访投诉过程中,能有条不紊利用平时所学的城市管理相关的法律法规回答来电、来访者的问题。
二、强化执行,实现工作水平和效能双提升。
近年来,我坚持认真做好执法大队队伍规范化建设每月、每季度、半年度、年终、依法行政台帐迎检工作;做好2017 年***。多年来,在台帐检查中得到领导肯定,在今年年度台帐检查中,***推向市区,这是我们中队的荣耀,但同时也将面临更艰巨的任务,我们要力求完美,要把不足的地方进行总结、整改,要把好的地方进行提升。
对领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、保质、保量地完成任务。今年,做好“三挂钩”为民服务的走访工作;做好违法建设的统计整理及上报工作,今年***;***
三、2018,该怎么做?
2018年,对于和我一起进城管队伍的队员来说,具有一定特殊意义,因为到今年已经是我们进城管的第10个年头。在这个队伍里从先期的懵懂、到后来的一知半解、到现在的深有体会。
现在的城管队伍是在群众言语的风口浪尖上,就拿路边的无证摊来说,你管了,群众说我买点东西都不方便;你不管,群众说这么多无证摊你们都不管。
城管,你究竟该怎么做?2017年11月9日***在“***”上强调,要革新城市管理的工作理念和工作方法。现在我们该改变以前的执法模式,以“***”的管理理念,做好以管代罚,以理服人;并以制度落实职责,要人人肩上有担子,身上有责任;更要加强理论知识学习,提高自身素养;加强体能训练,提高长时间的工作强度。我觉得这才是我们马山城管人共同努力的方向。
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