网销与地推个人工作总结
9月,夏天将要过去的一个月,也是我们拼劲十足,销量做的最多的一个月。9月网购总销量141666元,相比上月增长184%,指标超额完成84%。为了让顾客更好的体验到我们的服务,这个月我在中午和晚上的时间,毅然选择了加班,一共加班10次,只为给顾客提供不间断的优质服务。
9月是忙碌的一月,我们实行了“轮流值班制度”,早上8:00-晚上8:00,给顾客12小时不间断的服务。当顾客下单的时候,我们为了达成“1小时送达”的承诺,会立马放下手上的工作,快步跑向超市,在茫茫商品中找到顾客购买的商品,1小时的承诺使我们不敢怠慢,做到最快的速度将货物配齐,这是一种义务也是一种责任。我相信我们用心的服务,会慢慢的让顾客体会到我们上百的用心。
当然公众号推广以及产品图片拍摄方面,我也是尽心做到最好。
9月一共4次公众号软文推广
9月1日:①这些网红,你都认识几个?(阅读量3261人,占总粉丝数比5%)
②大王拉拉裤,免费领取试用装
③网购康倍宝超值组合装,送刮刮卡赢100元大奖
④畲森山,饭桌上的奢侈品,蔬菜中的”爱马仕“
⑤人是铁,饭是钢,你最爱吃什么大米?
9月7日:①散称零食7.7折,陕西大冬枣仅售18元/袋
(阅读量3161人,占总粉丝数比5%)
②阳澄湖大闸蟹礼券+月饼礼盒+美酒组合+,中秋好礼统统有
③上百网购,最新注册流程,不会的点进来!
9月21日:①尽享中秋,最低5折,全场开启配送模式(阅读量2733人,占总粉丝数比4%)
②中秋之际,洋气的月饼礼盒供您挑选
③3L美生洗衣液,这次仅售18元/瓶
④你最爱的超市活动是什么?快来投票留言赢奖品!
9月27日:①请接收来自东海的海鲜大礼包!(阅读量2886人,占总粉丝数比3%)
②甜过初恋,甜到心里的云南蜜桔悄悄来啦!
③花王6款尿不湿仅售89.9元/包
④新鲜好冬枣,28.8元/袋
将我们的产品通过图片和软文的形式展现给顾客。在公众号和微信群中转发,推广。
我每天还负责微信群的推广和客服接待服务。
我们一共建立了3个顾客群:①群482人 ②群342人,③群66人
每天早上,我都在超市逛一圈,寻找一些促销商品、热销商品,然后做好图片发送到群里,推荐给大家。微信群中的活跃粉丝,每天约20-30人。平均每天的单量也在20-30单左右,平时每天销售额约3000元左右,相比上个月增长许多。如果能挖掘群内潜水的几百个潜在客户,那一定能将销售额提高好几倍。
最后,再讲一下我们的摆摊地推。
我设计了两款以送货到家为主体的”微商城“推广海报,做成了雪弗板的形式,来向顾客们展示我们的平台,而且效果极佳,根据完美的颜色搭配和吸引眼球的文案,引流了许许多多的新客户。
我一直认为网购不能仅限于线上推广,更应该把我们的平台搬到线下。我们利用万和城超市这个大的宣传平台,在超市内设摊推广。周六周日,这个人流量最大的时间段,我们中午和晚上都加班,向前来咨询的顾客介绍我们的平台,以一些小礼品(购物袋等)免费赠送,来吸引顾客,扫码关注我们的微商城。中秋节活动三天,我们连续加班推广,注册会员飞速在增长1000多个,我相信只要我们的不懈努力,上百网购的平台一定会在上虞人民心中根深蒂固!
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