发现学生高烧或体质异常情况后舆情应对流程
发现学生高烧或体质异常情况后舆情应对流程
平时,舆情应对组应随时走入师生之间,或联系年级组长各处室主任,了解师生近期思想动态。当在晨午检或学生上课、就餐、就寝等时间发现师生体温≥37.3°或是出现干咳、腹泻时,首先报告疫情联络人xxx。当了解到该师生接触过疫区、境外或新冠患者及密切接触人时,启动《新冠肺炎防控工作应急预案》。舆情应对组进入紧急工作状态:
1、xxx同志负责通知全体老师,无特殊情况不能外出。各班主任组织好本班学生的日常活动,听候学校工作安排。
2、xxx同志及时了解事件整体情况,及时汇报领导小组组长xxx,并代表学校对内在师生间发布权威信息进行声明。
3、领导小组组长xxx同志及时汇报镇委和教体局领导,请示上级领导的工作指导和争取工作支持,并代表学校对外发布有关信息。
4、xxx同志会同年级主任xx、班主任,对学生所在班级进行情况通报,并进行心理安抚工作。
5、任何老师没有学校郑世满同志的信息确认,不得对外发布任何信息。如有亲属及家长询问,以xxx同志对校外发布、xxx同志在校内发布的信息为准。
6、舆情应对组其他成员没有工作任务时,多关注学校家长群或是县域、市域内网络信息,各班主任关注班级群,及时汇报给xxx同志关于学生、家长谈论的焦点问题,及时按照按学校要求进行解答。正面引导社会舆论,提前考虑好有关问题的回答内容,稳定公众情绪,把握好舆论的主动权。
7、实时把握好事件发展动态,开始的半天,最好每隔半小时以内进行一次通报,后期可以延长时间,坚决防止重大舆情危机发生。
8、严格舆情应对工作纪律,采取“不得传播不经学校领导发布的信息,否则引发不良影响,以《师德考核》、违反工作纪律等制度追究责任”责任追究制。
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