医院征文:微笑从心开始
微笑从心开始人们会说:“笑一笑,十年少”,最根本的原因是微笑对我们生活工作有益。
家是一个温馨的字眼,是一个可以为我们消除疲劳、让身心休息的地方。家中是我们身边最近亲的人,我也是最应该对他们微笑的,最值得我们感恩的,但是我们可能对他们微笑最少的人。我们往往会将自己最不高兴的一面展现在自己的家人面前,你在家庭中可能担任着不同的角色,你可能是家中的儿子、女儿、丈夫、妻子、父亲、母亲,你的状态可能会影响整个家庭氛围,当你保持微笑时,父母会因为你的状态而感到高兴,妻子看到你的笑容而感到安心。假若你不微笑,情况怎会截然不同,记得我刚来单位,一个刚刚毕业的大学生,走进桓台县妇幼保健院这个大家庭,正好医院达标评审,白天忙碌紧张的工作加上晚上资料准备,一时让我很不适应,回家之后很难再有笑容,妻子开始会很体谅我,但是时间长了也会闹情绪,自己的心情也会受影响,父母看到也会很担心,会考虑我因为什么而心情低落。经过一段时间的工作,渐渐适应了工作的节奏。自己在家微笑也多了,家庭的氛围自然好多了。
科室是我们除家庭之外,我待得时间最长的地方,科室里的同事是我们长期相处的人,我们应该善待和发自内心的向他们微笑。在一个团队中,团队中没有积极向上的正能量,是不会有长足的发展的。每个科室都是医院这个生命体中不可缺少的一部分,每个科室共生共存,科室人员相互微笑,心存正能量,相互促进,医院才能健康长足发展,我们每个科室,我们每个人都会有所收获。
在医院中,我们不只是面对这科室工作人员,还要面对来医院就诊的病人,病人在就诊,结账,医保方面都是特别关心的,门诊住院医保报销时,是我接触患者最多的地方,患者排好长时间的队,发现自己不好报销,心情难免会有起伏,当我遇到这种情况,我会面带微笑,亲切的打声招呼,大多数患者心情多少会平复一下,之后你的工作会好做很多,病人对你的工作会很满意,你自己的心情也会很高兴。我还记得,门诊大厅慢性病患者报销的问题,患者跨年缴费,导致本次费用不能报销,病人医保处,医院往返好多趟,情绪很激动,等我到了收款处,病人已经等了很长时间了,到了我面带微笑,耐心解释原因,在联系医保处和地位程序公司,各方的共同努力下给病人解决了报销的问题,患者很是感动,自己也非常高兴。
自己的家庭好,自己的科室好,自己的单位好,你自己也会变得越来越好,在微笑面对自己的生活,工作,事业,你的未来也会变得开阔美好。
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