财政所服务承诺书
财政所服务承诺书
(一) 待人热情,服务主动:开门迎客,笑脸待人,说话文明,热忱服务,进门有座位、有茶喝,事事有回应,件件有落实;
(二) 政务公开,行政依法:严格执行政府信息公开有关规定,公开办事程序,公开干部分工,实行阳光政务。严格执行国家有关财经法律、法规政策,规范财政收支运行和财务管理,确保财政资金管理规范、安全、有效;
(三) 办事快捷、答复满意:严格执行《首问责任制》、《限时办结制》、《一次性告知制》、《失职追究制》,严禁办事拖拉,推诿现象发生;法律、法规和政策内,能够缩短时限的,当场及时办理,特殊情况不能再规定时限内办结的,及时向服务对象说明原因,直至对方满意为止;
(四) 责任落实,为政清廉:认真做好涉农惠农补贴资金的及时发放,做好国库集中收付,保证每一笔资金及时拨付;及时处理日常业务,做到日清月结,业务操作规范,严格遵守廉洁自律规定,严格按财经纪律、制度办事;为人正派,洁身自好,杜绝“索、拿、卡、要”行为,严禁参与赌博活动。
以上承诺,敬请监督。
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作为一个税务工作者,首先要爱护纳税人,那么,我们就必须善于走进纳税人的情感世界,就必须把纳税人当朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人,要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手,去关心纳税人,给纳税人春风沐浴般的温...