卫生院患者参与医疗安全检查及持续改进措施(2021年)
黄寺岗镇卫生院患者
参与医疗安全检查及持续改进措施(2021年)
为了鼓励患者及其家属主动参与医疗安全活动,尊重患者的知情同意权,保障医疗质量和患者生命安全,于2021年4月21-23日,通过查看运行病历,访谈患者及医护人员,对临床科室进行了患者参与医疗安全检查。
一、存在问题
1、鼓励患者向药学人员提出安全用药咨询欠缺;
2、对主动邀请患者及其家属参与医疗安全活动等相关制度知晓率低;
3、医护人员对患者合法权益部分知晓;
4、知情同意书、入院评估单、入院记录部分医师签名不及时;
5、入院记录、首次医患沟通单无患者或家属签字确认;
6、替代方案的执行情况有待加强。
二、原因分析:
1、鼓励患者安全用药咨询的制度执行情况较差,主要原因为临床药师较少,工作力量薄弱;临床医生知晓率较低,重视程度不够,职能部门监管不到位有关。
2、临床医生对患者医疗安全告知不全面。首先临床医生对患者安全重视不够,知情同意制度执行不到位;其次,我院面对患者的文化层次不同,特别是低保病人,沟通有一定困难。而且我们的医生跟病人沟通多为医学专业术语,病人不能全面理解。
3、由于患者和医院的信息不对称,在监督上患者很难做到。医护与患者的比例不对称,临床工作繁忙,医生很难对一位病患花很多的时间倾听病情,与病人进行认真的沟通,这也是患者难以真正参与到医疗安全的原因之一。
三、整改措施:
1、加强医患沟通,告知患者治疗替代方案、完善知情同意及病情评估制度培训。
2、加强安全用药咨询措施,制作安全用药指导宣传资料,设立安全用药咨询窗口,加强对住院病人的宣教,鼓励患者向药学人员提出安全用药咨询。
3、加强医护与患者沟通,切实落实知情同意到患者整个医疗服务的整个过程,鼓励患者参与医疗安全等。为了让患者更好地参与,应该向他们介绍一些基本的医学常识。对于科室的常见病及多发病制定宣传册,入院后针对患者的疾病尽量做出详细的指导,包括治疗方案及治疗效果、出院指导。
4、各科室组织加强学习相关制度。强调临床医疗、医技科室医务人员主动为患者及其家属提供相关的健康宣教;进一步落实患者在医疗活动中实施自己的知情同意权、选择权。进一步落实医务人员对患者及其家属的健康知识教育。
医务科2021年5月3日
-
医院个人总结(多篇)
【第1篇】医院个人总结医院个人总结范文篇一:作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级...
-
医院财务2023年工作总结多篇
医院财务2023年工作总结篇1一年的实习生活很快就过去了,内心真是感慨万千,回想这段时间,我从一开始怀着紧张恐惧的心情到xx医院实习,一直到现在,我不断加强学习,提高政治素质和业务素质,准确自我定位,努力做好本职工作,一、兢兢业业,做好本职工作作为检验科的一员,既是医...
-
医院主治年度总结多篇
【第1篇】医院主治医生的年度工作总结一年来,在医院党组的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,做到思想上、政治上时刻同党中央...
-
医院药房年终工作总结多篇
医院药房年终工作总结篇120xx年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时。同时随着玉门市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导,我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的...