B超室、放射科年终工作总结
B超室、放射科年终工作总结
2020年,在院长正确领导下,医院向前开创新局面,院容院貌换然一新,法律法规,各种制度逐步落实,医技科全体医务工作者,遵照医院各项规章制度, 团结一致、齐心协力、共同努力完成医院的各项工作任务,今年来,继续开展医院管理活动以及创建学习型党组织活动,人人参与,认真学习,继续全面贯彻深入开展“以病人为中心”的服务宗旨,改善提高医疗质量服务,优化管理规范。医技科全体医务工作者积极响应,认真学习落实,自查自纠,边查边纠边对照,认真讨论,层层落实到岗位责任上,积极做好各项工作。紧跟时代,积极参与专业知识三基理论学习以及工作时间外自我学习,提高了专业理论知识水平,向专业技术深化方面发展。
落实质量控制管理规范,加强质控工程,把好质量关,急诊及重病号病人检查,及时出片,及早报告,从不怠慢。疑难病例集中讨论分析,病例跟综随访,不断总结临床经验,进一步提高对常见病多发病检查诊断的准确率。配合临床,有利于病人得到有效治疗。
b超病人数总数2446人/次,心电图总人数1768人/次,社区体检人数801人/次,同志们从未叫苦叫累,刻苦耐劳,积极完成本职工作任务。医疗技术诊断水平方面有所提高,没有出现医疗意外差错现象。
一、规范检查工作流程,端正职业服务理念,提高服务质量。
检查流程规范化,对急,重病人,优先检查,检查报告按时发出。服务质量也有所提高,改变生、冷、硬、顶、推委现象;建立改善医患沟通和谐关系,学讲文明规范言语,主动加强与病人的交流;倾听病人与家属合理意见,及时改进。坚持发扬救死扶伤的人道主义精神,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚,医务人员从不利用职责之权收受索要红包。职业道德思想明显提高,‘以病人为中心’的服务理念落实在工作岗位上,坚持为病人服务满意度方向发展。规范执业正当行为。把好医疗管理质量,精心细致做好检查,确保医疗服务安全性,检查诊断准确性。
二、提高劳动纪律自觉性
劳动纪律是检测一个人,一个团队的工作力度最起码的素质表现,是科室发展基本动力,也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性,严明劳动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。
三、检查管理方面。
建立完善检查管理登记制度,在实践工作中,存在不完善缺陷,漏收现象存在,对此,必须加强监督与管理机制,才能效地杜绝检查漏收,进一步完善医院管理制度。
四、存在问题及建议。
1、医技科没有登记窗口及候诊环境,多数病人拥挤在检查室门口,病人等久有意见,出现投诉现象,对此,要求院部领导应该从整体发展方面考虑,改观医技科工作场所环境。
2、严格查对制度,认真核对申请单,防止差错事故的发生。
3、认真做好X线防护,严格遵守操作规程。工作人员要定期进行健康体检。
今年,我们虽然在医疗质量的持续提高,服务态度提升及管理方面做了大量的工作,取得了一定成效,但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,及进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,为医院做出新的贡献。
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