正确处理宿舍矛盾,引导学生健康成长
正确处理宿舍矛盾,引导学生健康成长
一、案例简介
晚上11:00,我被电话吵醒,其他专业的学生E给我打电话,说是隔壁我班宿舍310还没有就寝,在集体打游戏、聊天,声音很大,实在无法让人入睡,希望我介入处理一下。我说:“你可以到对方宿舍敲门沟通、提醒下。”学生觉得没有用的,还是希望我介入处理一下。
二、实施办法和处理结果
于是,我给隔壁宿舍同学发信息问她们睡了吗?果然得到了对方的回复,紧接着我提醒她们早点休息,大半夜注意周边影响。她们答应了,并说会注意的。
过了两天,晚上到310宿舍查寝,想进一步了解、处理此事,该宿舍成员便先提起来,并说:老师,我们有时确实玩得有点晚,我们也会注意的。但是,这两天晚上有人在我们睡下之后敲门,下床打开宿舍门又没人,我们怀疑这是一场恶作剧。我反问:你们想想她为什么这样?学生A讲:老师,不管为什么,有什么事情可以当面说清楚啊!为什么大半夜敲门吓唬人。我追问:她的方式确实欠妥,但反思下你们是不是也有需要改正的地方。最近晚上玩太晚了,影响周边宿舍休息,别人才开敲门的。宿舍四个人回答:以后一定会注意的。
第二天,我又找了学生E谈话,她坦诚就是她敲了门,又回到了自己的宿舍。我问她:“为什么这样做?”学生有点不好意思,说:“是啊,大半夜他们不睡觉,影响到我了,我就是想提醒提醒她们,该睡觉了。没想到吓到了她们,以后不这么做了,一定会直面问题,想办法去解决问题。”后来了解到学生E也是因为宿舍矛盾从其他宿舍调寝到我班宿舍的,并从她人处要到了我的联系方式。
接下来的一周,我又重点关注了310宿舍同学的课堂出勤、学习情况,并通过宿舍走访、谈话进一步了解她们的思想动态,引导她们把精力多放在学习上,建立科学的生活方式,努力、认真学习专业知识,提升职业技能。
又过了一段时间,我走访了周边宿舍,询问310宿舍晚上由无扰民情况,大家普遍反映没有。我也放心了。
三、案例思考与工作建议
(一)深入学生群体,掌握学生动态
只有切实地深入到学生之中,持续地关注学生,才能洞察学生每个时期的状态,发现问题,及时做好预防和干预。辅导员老师可通过线上线下相结合的方式,线上可利用QQ 群、微信群、微博和抖音等方式,时刻关注学生网上动态;线下可通过宿舍座谈,听课,参加活动等方式掌握学生状况。做到全方位关注学生动态,掌握学生信息。
(二)用心理解学生,真切关爱学生
作为一名辅导员,能够用包容的心态去看待新时代高职院校“00 后”大学生。这就要求思想政治教育工作应与时俱进,能用兼容并包的心去理解学生。在教育学生时应有宽阔的思维和博大的胸怀,鼓励、引导学生确立学习目标,科学规划大学生活,合理安排时间,健全人格。同时,真心关爱学生,允许他们犯错误,但能够做到知错就改。在平时的工作中能够深入学生宿舍,对宿舍成员进行团体辅导,倾注耐心和关心,让每位学生切实地感受到老师的关爱。恰当的时机、合适的环境、关怀的话语,不仅能让很多复杂的问题和矛盾迎刃而解,还能让学生在关爱中健康快乐地成长。
(三)提升专业素养,服务班级学生
成长于新时代背景下,新时期大学生可能会面临各种各样的问题,而辅导员提高自身的职业能力是解决问题的重要前提。因此,提升辅导员的专业素养必不可少。辅导员需要不断完善自我,经常参加各种讲座、培训,加强相关知识的学习,掌握大学生常见的问题筛查和解决方法,以提高整体业务水平,帮助学生解决问题,促进大学生健康成长。
(四)加强家校联动,共同解决难题
家庭成长环境对大学生产生深刻的影响,不论是父母的过分溺爱,还是父母的过分严苛,都会直接导致学生出现各种心理问题。家庭的力量在高校危机干预工作中至关重要,家长的积极配合可以有效地改善孩子的身心健康。在校大学生如有异常行为和心理健康问题应及时与家长沟通,努力争取家长的充分配合,并进行深入细致的交流,共同解决问题,形成以学校为基础,家庭为辅助,“以学生为中心”育人理念的心理危机干预机制。辅导员工作繁杂而琐碎,需要勤思考、强创新,不断地进行经验总结,为今后对学生的辅导工作提供了一定的参考价值。
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