人力资源管理相关书籍读书感悟
阅读内容:《激发潜能:平台型组织的人力资源顶层设计.穆胜.机械工业出版社》、《全优绩效》、《价值为纲:华为公司财经管理纲要》
一、阅读感悟
1.1. 人力资源的挑选:还用的人一个顶十个,不好用的人十个不如一个还会浪费企业的资源成本和机会成本。
好的人才的定义。
就区域而言人员组成有区域负责人,项目经理,周边人员(开发、需求测试、运维、客服)。针对不同岗位,不同层次进行考核定义。
应该来自多个方面的考核评估,用户(主要的用户部门)、直接上级、同事、创造的价值(布局+商机+利润)。可量化的要进行量化。
其中用户评估现阶段是缺失的。
1.2. 人才的培养
要建立健全人才培养机制。公司培训平台充分利用,技术、销售、专业培训等。区域定期问题处理培训等。
1.3. 知识库的建立和维护
公司全员参与知识平台的维护和创建,包括但不限于技术和专业。公司全员进行知识平台的创建,进行知识积累。
1.4. 规则、制度
问题反馈体系,薪酬体系,商务合同体系等,通过系统按照标准流程进行。
特别是合同签订,外包,盖章等,现有流程需要多次沟通,邮件往复,效率低下。
1.5. 目标
创造利润,收入-支出。只有能创造出足够的利润,才能让公司和员工更好。
1.6. 核心人才资本化
如何培养骨干核心力量,如何使骨干核心力量归心。--对应薪酬体系。
以上问题不是独立和片面的,是环环相扣综合考量的。
二、针对日常工作提出几点考虑
(1)知识平台的创建,需要全员进行,经过一段时间的积累,将成为一笔财富。
降低系统运维的难度,辅助员工培训和技能学习,提高生产力。一定程度加快问题效率。把一部分人脑子里面的知识经验贡献给公司整个平台,使得每个员工都具有锦囊妙计。提升每一个员工的工作效能,节省时间来进步,创造效益。而不是疲于应付事务性工作。
(2)进一步规范常用流程。
合同签订审批流程、立项审批流程等进一步规范并纳入OA系统管理,避免不必要的沟通成本、时间成本。
(3)核心骨干力量资本化
对公司老员工、骨干员工有相匹配的薪酬体系,能留住大部分核心人员力量,并发挥出核心竞争力。
(4)一点一点小的改变积累起来,就是大的跨越。祝愿公司和所有员工共同向前共同进步。
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