管理之我见
2022年,我在支行工作7年了,从一年最普通的柜员到分理处主任,我经历了不同的分理处管理模式,在基层,管理可能没有想象中的那么灵活,更多的是制度的执行,分理处主任更多的上传下达的作用,但同样管理好一个分理处,带好一直能打硬仗的队伍,是分理处主任需要思考并实践的工作,从我个人经历以及想法出发,我对管理方面有以下见解:
一是要有强烈的使命意识。
作为管理人员,要始终如一地把队伍建设摆在最突出、最重要的位置,要有强烈的使命意识、责任意识和担当意识,在工作中要以身作则,以自己的工作带动人、凝聚人,以自己的言行号召人、影响人。只有这样,才能带出一个一支政治上合格、业务上扎实、本领上过硬、作风上优良、纪律上严明的队伍。
二是要有敢于负责的精神。
管理人员一定要带头坚持原则,公平公正,敢抓敢管,敢于碰硬,敢于较真。对干部队伍中的问题和失误能够勇于直面矛盾,敢于承担责任。面对队伍中的突出矛盾和问题,要敢抓敢管,不怕得罪人,敢于迎难而上,坚决杜绝和克服对队伍教育管理失之于软、失之于宽的倾向。
三是要勇于开展批评和自我批评。
管理人员大多为党员,那么在支部民主生活会上要勇于开展批评与自我批评,为人要正直、诚恳,能倾听大家的意见,要经常和员工谈心,特别是要敞开胸怀倾听他人的批评性意见,勇于自我批评。管理人员不能做老好人,也注定做不成老好人,更不能区别对待不同分理处的员工,不能因为管理者和某个人关系好就倾泻管理,对某个人有意见,就公报私仇,完全丢弃了管理原则,这个是管理中比较明显的问题,我认为这是原则问题,这样是对同志负责、对个人负责,更是对整个支行发展负责。
四是要用制度管人管事。
没有规矩不成方圆,制度是完成各项工作的尺度和基本框架,特别是银行管理制度严格,任何超出管理的行为都要受到约束和制裁,制度的约束力来源于管理层,方法比较多,可以选择加强制度学习并强调重复性的让员工记住,并定期不定期的提醒,做到合规在心中,让员工不敢去违规。
五是要带领队伍一道工作。
在抓队伍上要突出“抓”,就是要驾驭队伍,带动队伍。一要学会做人的工作。做人的工作,第一位的是思想政治工作。要善于通过深入细致的思想工作,形成队伍共识,使得队伍成员齐心协力,主动朝着目标努力工作。二要了解每一位队伍成员。要对每个队伍成员的经历、特长、脾气性格等有充分的掌握,分配工作、安排任务,做到发挥所长,合理分工。正确识别“三类人”,对能干能说、能干不说、能说不能干的员工要正确识别。不让老实人吃亏,不让投机钻营者得利,鼓励更多的年轻人脚踏实地的干事、谋事。
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