抽丝剥茧 去伪存真——微贷中心脱产学习心得体会
抽丝剥茧 去伪存真——微贷中心脱产学习心得体会
在微贷中心的脱产学习已经过去了一大半,我们对微贷业务的认识由开始的懵懂不清到现在的心中有数,时间没有白费,汗水没有白流。我们也朝着“争当微贷种子选手”的路途上继续前进。
来微贷中心前,我已参加过省联社组织的微贷培训。当时培训的内容以理论学习为主,没有进行微贷业务的实战作业,因此对微贷业务还停留在初步认识的阶段,当时印象最深刻的是交叉验证,我也一直认为交叉验证是微贷技术中重难点。但当来到微贷中心学习,跟这里优秀的微贷客户经理出去营销之后方才知道,贷前调查才是微贷业务中含金量最高、也是难度最大的一块。
首先,如何高效地与客户沟通是摆在我们面前的第一道难题。有些客户没有贷款经验,当我们询问毛利率、主要客户群等经营信息时,他们可能会觉得“我贷款后只要能按时还款就行,会不会问得有点多此一举”。这时我们就要耐心跟客户解释这些问题的重要性,将客户的思路引上我们营销的轨道上来。
其次,如何发现客户潜在的风险点也是很重要的一点。有一次我们跟着夏经理去乾坤大道的一个陕西西凤酒代理商那里开展调查,刚到门口就发现门上写着“信用卡套现”的广告。跟客户深入交流之后,发现客户同时还开展着健康理疗和玉器零售的业务,其中玉器零售的原材料主要为缅甸玉石,客户会不定期去玉石市场“淘宝”。尽管客户口述自己的经营流水很足,经营年限较长,风险把控能力较好,但是我们还是认为客户的风险偏好太高,有套现赚取手续费及“赌石”等风险因素,因此放弃了对该客户的准入。
第三,如何准确的获取客户真实的经营数据是最重要的一个环节。某天,我跟着许经理到安陆一家经营渔需用品店调查,由于客户经营年代较为久远,已无法记清期间的资金注入及资金提取,如何摸清客户店面及仓库中渔用电路产品、渔具及防水产品中真实的存货价值成为我们分析其资产情况的重要因素。“隔行如隔山”,每个行业都有其经营的特殊性,如何从客户的经营载体中获取有用的经营数据,最真实的还原客户本来的经营情况,是我们开展数据分析及交叉验证的关键所在。只有在正确的数据上开展相关分析,才会得出正确的调查结论,否则一开始就可能已埋下风险的祸根。
当然,上述分析的贷前调查环节不尽详实,还有很多经验需要在后面的微贷实操中去学习总结。感谢微贷中心干部职工的对我们学员的关怀与教导,让我们系统而全面的了解了真实的微贷业务。我们要学习他们微贷技术的工匠精神,把微贷业务学好悟透,让孝感农商行的微贷业务遍地开花。
-
学习《关于加强新时代高技能人才队伍建设的意见》心得体会
近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加强新时代高技能人才队伍建设的意见》,可见国家对高技能人才的重视。结合工作实际,我认为可以从以下两大方面着手培养新时代高技能人才。一、注重特色专业建设坚持适应我国国民经济和社会发展需要,紧密关注人才市场...
-
新教师培训感悟及心得多篇
新教师培训感悟及心得篇1我很荣幸地参加了__市年国小骨干教师市级培训班的学习。培训的内容丰富多彩,培训的方式多种多样,既有专家的报告,又有特级教师的核心理念,还有视频观摩研讨。为期十三天的培训,我感觉每天都是充实的,因为每天都要面对不同风格的讲师,每天都能...
-
关于外出参观学习的心得体会精品多篇
参观学习心得体会篇一3月24日,学校组织了教干教师和班主任教师来到了临沭实验国小和兰山商城实验学校进行参观学习,大家深感不虚此行,收获多多。走进这两所学校,立刻就能感受到一股浓浓的人文气息,给我的感觉非常的好。进入校园,首先我们就能看见学校的各种新兴建筑...
-
法学会秘书长赴xx跟班学习心得体会
法学会秘书长赴xx跟班学习心得体会根据市委组织部的安排,有幸到xx市xx区xx新区管委会进行了为期三个月的跟班学习。这三个月的跟班学习是自己参加工作以来经受锻炼、增长知识、提高工作潜力和深受教育启发的一段难忘经历,现将学习状况及心得体会汇报如下。一、基...