培训流程要求
一、培训前注重需求调研。
除了一些跟工作有关的新规定、新政策、新知识,需要进行强制性培训外,还需要通过前期的培训需求调研,有针对性开展个性化的培训,一方面是基层人员需求什么?另一方面调查哪些人有培训的意愿?通过收集培训真实需求,根据需求确定培训对象,因才施教,分类开展培训,真正对想学的人进行培训。避免人员规模大的形式化培训。
二、培训中注重培训形式
培训的师资,发挥行业内训师的作用,与要“请进来”,聘请行业外的师资,开拓学员视野。
培训形式不单一的讲课式,可结合组织课堂讨论,角色互换的形式开展。或采取提问式的,促进学员主动思考工作的问题和解决方法。
培训的时间:应尽量避开工作繁忙的时间段开展培训。
培训的规模:根据不宜太多。
三、培训后注重培训效果。
坚持每训必考的要求,采取闭卷考的方式,检验培训学习效果。但每次的考试内容不宜过多过全,只要求针对培训的内容测试,可让每个培训老师结合自己授课内容提供一些测试题。根据测试成绩为培训人员提供培训优秀、合格或不合格的意见给培训人单位。
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