个贷中心个人住屋贷款营销案例
营销背景:XXX公司成立于XXX年,注册资本为XXX万元人民币,公司运作良好,实力雄厚,有员工300多人。,多年来一直是当地农行的忠实客户,对公、对私业务多年来均由农业银行牢牢把控,面对如此优质的客户资源,XXX分行多次铩羽而归仍未选择放弃。有一次在网点负责人上门营销时,听到XXX公司在县城中心区域成功竞买到一块地皮准备新建“XXX”的楼盘项目,该楼盘定位为街坊级高档居住区,生活交通便利。XXX分行立即行动,打算以我行住屋贷款业务为切入点营销客户。
营销过程:楼盘修建初期,XXX公司并不愿意与我行开展楼盘合作项目,理由是对公户已在农行开立,住屋贷款按揭业务由农行、邮储银行两家准入流程较为简单的银行办理即可。随即XXX分行主管副行长多次走访调研,个贷中心由部门经理牵头组成营销团队,多次和企业法人沟通,说明我行的政策、并向客户讲解我行在房贷业务方面的优势,客户仍对我行县支行没有个贷客户经理,而XXX县以农村人口及外出打工者居多,我行受理贷款资料较为麻烦存在一定顾虑。个贷中心行当即决定派专人上门服务,去当地现场收集贷款资料。在百分百的诚意与雷厉风行的动作之下,客户同意在我行先开立对公专用存款账户、办理楼盘准入。
营销成果:在XXX公司对公专用账户开立之后,我行随即营销对公存款1亿元,为我行2021年存款开门红奠定了良好的基础。2021年2月,在收到省分行楼盘准入批复后,个贷中心部门经理亲自带领团队前往收集个人住屋按揭贷款资料49户、办理银行卡37张、新增手机银行21户、办理信用卡9张,对于房贷客户还对我行装修分期业务进行了推广营销,有签约意向客户7人。
营销启示:通过这种综合式的联动外拓营销,我们不仅营销了个人贷款业务,而且在个人存款、电子银行、信用卡等产品上也取得了很好的成绩,同时也为装修分期业务和分期通业务的推进奠定了客户基础,个人按揭贷款业务的顺利开展,可以更好的实现银企双赢。
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