操作二部质量月活动总结
为了提高公司产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高员工的责任心,增强企业凝聚力,2015年9月我部门开展了以“迈向质量时代,建设质量强国”为主题的“质量月”活动,在公司的领导下,我部门高度重视、精心组织、严格要求,使部门全体员工质量水平取得了显著的成效,较去年有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下:
一、领导重视,精心组织
为了更好开展质量月活动,我部门于2015年8月31日下午召开了班长以上管理人员会议进行活动动员,部门经理对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。部门副经理对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述,对各库区的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
二、开展各种宣传,提高质量意识
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏、黑板报、拉横幅等形式进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高员工的质量意识,宣传标语的形式开展质量宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。
三、质量安全隐患排查
1.天气转凉,加大设备检查和隐患排除力度,对存在隐患的零部件进行更换。
2.维修、保养班对全部门设备进行保养维修,确保设备运行稳定。
3.开展人人查一起违反质量工作的行为活动,每班交接班前进行例行检查、自纠自查、隐患排查,隐患检查及排除结果并通报全部门。
四、加强设备管理,促进节能降耗
加强对设备维护保养的管理力度,严格落实各项规章制度,根据设备设施近几年来的使用情况和完好状况,制定设备的年度维修保养计划,由专人负责和检查,按时按级做好设备设施的维护保养工作,定期进行维护保养情况检测,并认真做好维护保养记录。
以细致的设备管理为契机,开展部门节能降耗工作。实行库房月度盘点,严格部门物资材料管理,同时由专人对设备设施维护保养及维修等工作进行监管,并建立奖罚机制,定期进行检查和考核,使节能降耗工作真正落到实处。
五、提升服务质量
为提高服务质量,在地付装车作业过程中,部门安排员工进行了客户满意度调查,开展“用户零抱怨”评比活动,并组织进行质量管理知识学习,提高员工关注质量,提高服务质量的积极性和主动性。
六、加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念。部门通过各种形式,全面开展对员工的质量管理培训教育。学习了质量月相关知识,全员参于了公司业务部组织的2015年“质量月”知识竞赛的答题考试,并上交业务部进行评分。通过培训考试,不仅使员工提高了自身质量意识,练就了扎实的基本功,而且更使全体员工积极参与部门质量管理活动,号召员工对部门质量管理方面多提宝贵意见。
为期一个月的质量月活动经过全体员工共同努力圆满结束,通过本次质量月活动大大提高了全体员工的质量意识、技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的企业效益。质量月活动使我部门的质量管理水平有了很大的提高,希望各班组保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围。使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在当今竞争激烈的市场中立于不败之地。
操作二部
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