公司给派出所的表扬信
公司给派出所的表扬信
尊敬的**区公安分局的各位领导:
你们好!我是辖区企业**********公司。首先,谨代表公司全体员工,向分局各位领导长期以来对我公司服务事业发展的关心、支持和帮助致以衷心的感谢!感谢你们身为国家公职人员全心全意为人民服务的敬业精神;感谢你们为社会发展辛苦培养高效精干的人民警察!今天,我公司怀着最诚挚的心,挥笔写下这封表扬信,以此表达对隶属**公安分局的贵和派出所全体警员的感谢和敬意,感谢他们协助解决了长期以来困扰我公司的***路***号***用户恶意欠费、无理取闹及多次恶意投诉的难题。
从2018年12月20日至今,***路***号***用户通过961**等渠道表达诉求共13次,投诉内容以我公司检表员收费后没有开具收据且没有入账、维修员恶意关闭燃气阀门、工作人员态度恶劣为主。我公司每次接到诉求后,都高度重视,第一时间召开专题会议,始终以公平公正的态度、站在用户的角度,与相关人员核实调查取证,期间依然坚持耐心劝导其补交欠费。我公司的出发点是为用户解决问题,但反观用户,发现其每次都会节外生枝,主动提出各种无理诉求,作为附加条件和前提条件,不配合我们为其恢复供气。整个事情处理过程中我公司员工一直在坚守安全、服务底线,并无违规违纪行为。经多次核实后,确认其投诉内容与事实不符,并及时给予用户和相关部门反馈。用户不认同但始终拿不出有力证据,之后仍然多次到分公司无理取闹,用表情激化谈话气氛,偷偷拍下受理人员的视频,恶意剪辑后发到某网络平台,给员工造成了很大的困扰,更影响了我公司的企业形象。
在几番努力都无果的情况下,我公司向该用户所辖的贵和派出所发出求助,所里了解事情起因经过后,立即派出民警同志为我公司提供安全保障,为我公司员工保驾护航,一同登门找到用户解决问题。此次,在民警同志的威严震慑力下,在我公司员工的悉心劝解下,用户终于松口转变态度,并将欠费缴齐,为我公司解决了一大难题。
**派出所帮助我公司及时遏制了企业损失,阻止恶劣影响继续扩大。你们坚守职责、永不放弃的敬业精神,正义凛然、威慑恶势力的强大气魄,血浓于水、一切为民的赤诚之心,让我们看到了无助后的希望和温暖的依靠,见识了公安干警的高尚品德和敬业精神,正是有了你们的辛勤工作和无私付出,才有了百姓及各类企业在所辖地区的安心工作、安全保障!
在此,再次向**区公安分局及**派出所全体警员致以崇高的敬意和衷心的感谢!你们辛苦了!
最后,祝全体公安干警身体健康,工作顺利!
此致
敬礼
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