下一步惠农发展工作计划
下一步惠农发展工作计划
(一)惠农网点选择:
1.依托政府公信力优势,优先选择政府推荐有意向惠农合作商。
2.依托美丽乡村建设,天然气管道铺设,煤炭运输专线,多点开花全面结果。
3.充分调研当地民情、民意、民望;借助有威望的合作商宣传我行惠农相关政策及产品,快速开展业务。
4.以老带新,以优带优;优先储备优秀网点经理推荐的有意向惠农合作商。
5.积极对接政府打造当地综合网点涵盖基础医疗咨询、文化娱乐、宣传阵地。
6.对当地小微企业经营场地、经营规模进行实地考察,建立信息档案,为优质小微企业进行贷款发放。
(二)惠农网点标杆打造:
分别从网点选址、网点环境、网点经理、服务规范、风险管控5个方面进行细化打造多家精品惠农网点。立标杆、树典型,学习分行打造“小花热线”的思路,同样在我区域打造优秀标杆网点。
(三)惠农活动开展:
端午节“粽享长安”、“六一儿童节”“惠农吃瓜节”、1元购鸡蛋、象棋大赛等主题活动,增加客户粘度,进一步提升我行在农村地区的影响力。
(四)惠农网点标准化管理
1.按月对惠农网点进行全部巡查(线上和线下)并检查网点门头、制度牌、网点设备、并严格规定网点营业时间,检查网点业务登记簿。
2.按月召开惠农月例会,积极组织惠农网点经理集中培训学习,互相交流。
3.要求惠农网点经理每日必须按要求做好业务登记。检查机具是否正常,保持室服务环境干净、整洁。
4.要求惠农经理每日班后按时业绩汇报。
5.要求惠农经理要有严格的营业时间,不得私自停业。(如有特殊情况,须向行里报备并张贴有事外出及联系方式)我们会通过现场检查及视频检查,如检查中发现3次不开门营业,将采取强制退出。
6.惠农网点经理上班期间必须标准化服务(穿工装、使用银行标准化服务用语)。
(五)惠农网点赋能平台打造
1.代理快递业务
2.代理物业水电缴费
3.代理电商平台:例如京东便利店、天猫优选,开展惠农网点电商结合的发展模式
4.代理医保、社保缴费平台
5.代理便民小站,打造真正意义普惠金融服务站
6.助农贷款平台打造
深入贯彻我行“惠民生、支三农”的发展理念,紧紧围绕建设“业务规范、业绩稳定、高效服务”的惠农支付服务点的目标,以“业绩提升、管理推进、团组优化、协调发展”为基本方向,积极构造全方位惠农支付服务环境,提升现有惠农网点,不断建立新网点,并制定相应可行性方案。
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