景区售票员岗位职责及要求精品多篇
景区售票员岗位职责 篇一
1、严格执行运价政策和票据管理制度
2、负责园区门票售卖
3、负责解答游客购票咨询
任职资格:
1、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术
2、普通话标准,沟通表达能力佳
3、具备良好的服务意识
4.30周岁以内,女身高160cm以上,男身高170cm以上
售票员岗位职责 篇二
1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。
2、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕,注意安全保卫工作,严防偷窃。
3、根据不同旅客的特点,采用多种方式 本站…按时保质保量地完成售票任务。
4、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班。5、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。
6、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作。
7、包吃包住
售票员的岗位职责 篇三
一、售票员岗位职责
(一)严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作,遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。
(二)根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。
(三)熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间及中转站换乘的班次时间。
(四)注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向值班站长提供信息,以便加(减)班。
(五)熟练掌握售票工具电脑(售票系统)性能和操作技术,爱护设备、用具,定期保修,保持售票室、设备、工作台和机工具的清洁卫生。
(六)按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作。
二、售票员工作标准
(一)上岗前在售票窗口悬挂工号牌,做好票据、机工具、散钱、帐单及其他方面的准备工作,做到用具齐全有效,摆放整齐合理。
(二)注意掌握当日营运班线车型定员、预售票和以其他方式售出的客票票号情况,以便做到合理配载,一视同仁,不售超员票。
(三)售票时精力集中,操作准确迅速,唱收唱付,票、款同时交付旅客手中,并交待必要事宜。
(四)发售的客票票面班次、票价、日期、起止站名、发车时间、座号、乘车地点必须与当班车辆相符,无差错。改乘、退票应有签章。
(五)售票差错率低于0.05%。
(六)交接班清楚,收入日报填写准确,票款收入日清日结,票、款、账相符,不压不挪用票款。
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