管理部的职责(共6篇)
本站小编为你精心整理了6篇《管理部的职责》的范文,但愿对你的工作学习带来帮助,希望你能喜欢!当然你还可以在本站搜索到更多与《管理部的职责》相关的范文。
篇1:管理部职责
1.规范结账流程。
2.为顾客提供良好的服务,特别是大宗顾客的服务,协助解决结账区顾客的问题。
3.负责控制现金差异和现金安全,分析现金差异,提出解决方案。
4.确保准确、安全地收回货款,填制各项销售报表,负责保存、分类归档,并安全送至财务部。
5.维持收银设备的正常运作,及时排除故障。
6.及时安排收银台数及收银通道的增减,保证员工工作效率。
7.及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题。
8.负责收银员现场管理及巡视工作,合理调度人力,控制人事成本。
9.传达部门经理的要求,协调店内各部门关系,共同达成部门目标。
10.负责每日组织收银员领取备用金和停业交款。
11.负责审查退货及优惠折让手续。
12.负责审査款台误操作及违规情况。
13.负责办公用品的领发。
14.做好财务部布置的其他工作。
15.负责组织收银员例会与其他和收银相关的工作。
篇2:管理部职责
1.负责公司日常绩效考核工作。
2.制定公司发展规划、年度经营计划和参与公司重大决策事项的研究。
3.负责制定公司各项经营管理制度。
4.负责公司业务接待工作。
5.负责对外界进行业务交流和宣传,推动全市信保体系的建设。
6.完成领导交办的其他工作任务。
篇3:管理部职责
1.负责每天销货款的整理及上缴工作。
2.负责办理符合条件的顾客退、换货款的找补工作,及时作出差异报告。
3.负责每天与本收款台所有柜组的对账,传递财务部收款盖章后的“内部缴款单”,保管“原始凭证汇总表”、“销货联单第一联”及有关印章。
4.有权拒收营业员开出的不符合规定的销货联单。
5.有权拒收不经楼层或值班经理签字的退款单,拒绝办理不符合规定的银行信用业务及有价证券。
6.有权拒补顾客已提完货、营业员丢失的销货联单第二联(营业员第二联丢失视短款处理,短款金额必须如数上缴财务)。
7.自觉遵守收款工作管理规定,正确使用和保养收款设施。
8.为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询。
9.保持收银台区域卫生及零星商品的归放与统计。
10.在POS机上正确输入销售资料、退货资料。
11.办理现金、信用卡、支票的收款、退款业务。
篇4:管理部职责
1.制定剧院全年业务计划,安排业务活动,督导业务训练,确保演出质量,落实完成各项政府指令性任务。
2.配合中心及剧院其他业务职能部门,统筹安排演出团、混合乐队、业务指导小组、艺校的相关工作,科学合理地调配业务人员,确保业务工作的顺利进行。
3.制定人才培养计划,并组织实施。组织专家组对新进员工进行业务考核,主持实施专业人员年度考核工作,并向人事部门提供聘任、晋升的相关业务资料。
4.完成院领导交办的其他任务。
5.副主任协助主任开展工作。
篇5:管理部职责
1.全面负责统筹收银、总服务台、团购推广等工作,并对百货商场经理负责。
2.维持全店良好的服务水平,保障商场的正常销售,完善服务体制。
3.做好本部门员工培训工作,提高员工服务意识和水准。
4.定期或不定期检查前台服务区域的环境卫生及安全情况。
5.负责店内收银、客服工作的正常运作。
6.制订本部门培训计划,加强对新进员工及在职员工的培训。
7.严格执行服务流程和服务标准,并安排实施、检査。
8.严格控管本部门人事成本及费用。
9.负责本部门主管的排班和业绩考核。
10.负责与其他部门的沟通协调工作。
11.对处理店内的顾客投诉负有主要责任,出现问题应及时解决。
12.按时完成经理交办的其他工作,并及时反馈执行情况。
篇6:管理部职责
1耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语的是客户管理部的工作原则。
2建立和管理客户资料档案。
3管理客户关系。
4统计客户数据资料,以供决策使用。
5跟踪管理服务实施的过程,提高公司的整体形象,提高公司的客户满意度。
6建立和管理总公司自己的服务队伍。
7不断提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。
8发出服务指令,协调服务任务。
9全面接收客户服务和投诉信息,为客户提供各种技术咨询服务。
-
锻炼腹肌最好的方法通用多篇
腹肌综合:篇一包括腹直肌、腹外斜肌、腹内斜肌、腹横肌。(1)仰卧卷腹转体(空中蹬车):适合有一定腹肌练习基础的健身爱好者,该动作可进一步提高腹部的力量和耐力,是腹肌最佳综合性锻炼方法。腹外斜肌(含腹内斜肌):篇二(1)侧身卷腹:侧身卷腹无疑是锻炼腹外斜肌不错的选择。侧卷...
-
大学联考志愿是如何正确填报(多篇)
大学联考如何正确填写志愿篇一报考艺术类的考生经过几个月的艰苦奋战,校考和统考均尘埃落定,成绩也已知晓。看着手中获得的五六张甚至十几张专业合格证书,有的考生信心满满,有的考生忧心忡忡。如何选择学校、降低报考风险、被最满意的学校录取是考生和家长很关心的问题...
-
美滋滋类似的词语有经典多篇
大街小巷类似词语篇一1、大题小作2、大惊小怪3、大醇小疵4、大计小用5、大法小廉6、大街小巷7、大吆小喝8、大同小异9、大呼小叫10、大材小用11、大题小做12、大呼小喝13、大头小尾金光闪闪类似词语篇二1、人情汹汹:形容人心动荡不安。同“人情恟恟”。2、行色...
-
网络技术员岗位职责(精品多篇)
网络技术员岗位职责篇一1.负责公司网络产品市场开拓及销售执行。2.负责所辖人员的日常管理与培训。3.制订与执行销售计划,主持会议,组织所辖人员的激励活动。4.负责部门各项经营绩效与任务目标的`达成。5.负责所辖商务部门人员的指导和检查。网络技术员的岗位职...