参与社区疫情期间岗位值守心得体会
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在二月份接到下沉社区通知后,我第一时间前往荣迁西里社区报道,社区主任安排我去航宇公寓负责值勤工作,在小区南门每天值勤8小时,后来改为在北门值勤5小时,另外3小时待命其他社区工作。我的主要任务是在小区卡口进行值守,及协助社工对网格内重点人员进行管理服务,具体工作是对进入小区人员进行测温和外来人员进行记录。
在值勤期间,社区和物业人员都给了很大帮助,让我快速地适应了工作。对每个进入小区的人员,我都进行测体温和检查出入证,对没有出入证的人员询问情况,并填写临时出入表,有特殊情况的立刻联系社区工作人员请教如何处理。除了测温和登记工作之外,我还帮助隔离期的住户运送快递、食物、饮用水等上门。3月8日下午,一家送货公司来到小区为住6层的住户送洗衣机,期间住宅楼的电梯故障,而送货工因为肺炎人手不足,带来的电动手推车也处于故障状态。于是我帮助住户和送货工,一起将洗衣机搬上6楼,获得了住户的感谢。3月11日因唐晓到中心处理工作,我主动接替唐晓值守,当天共值守9小时。
在下沉期间,我对社区和物业的工作有了更多的了解,每个住户在疫情期间面对着不同的困难,作为志愿者,要在防疫的同时尽量减少居民生活上的不便,不能粗暴的采取一刀切的方式。我会把下沉工作中获得的经验运用到今后在中心的工作当中,为房地产市场和群众作出更好的服务。
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