【信访工作体会】信访工作既要有“力度”,也要有“温度”
【概述】
结合当前工作需要,本站的会员“阿雅”为你整理了这篇信访工作体会范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
“感谢刘书记这么重视我反映的问题,问题解决了,我以后再也不会找纪委反映了。”
2020年11月19日,在我的主持下,河洲镇戏台坪村民老欧与村干部雷某达成了调解协议,签完调解协议书,老欧紧紧握住了我的手。一桩信访案件终于得到了化解。
回想去年我刚到河洲镇任纪委书记时,老欧就成了镇纪委的“常客”,他也多次写信向上级纪委反映村干部雷某的问题。镇纪委在对老欧反映的村干部雷某问题线索核查后,发现其反映的问题基本失实,镇纪委将调查结果回告老欧后,老欧仍不罢休,依然向各级纪委反映村干部雷某的问题不停。
经过与老欧多次谈心和多方了解,找到了老欧上访的心结:老欧的住房墙壁出现裂缝,部分地砖爆裂,他认为这些问题都是村干部雷某在其房子旁边堆放沙子引起,而雷某极力否认,问题没有得到妥善解决,老欧便对雷某产生了积怨。
老欧上访的症结找到了,我对做好老欧的息访工作也有了信心。
为了找出造成老欧房子墙壁开裂和地砖爆裂的真正原因,我带领镇自然资源和村镇建设所的工作人员到老欧家现场查勘。经现场初步查勘判断 :房屋墙壁开裂和地砖爆裂,极大可能是地基沉降引起的。为了慎重起见,也为了让老欧更加信服对其房屋问题的勘察鉴定结果,我多次联系祁东县建设工程质量安全监督管理站,邀请其为老欧的房屋做现场查勘鉴定。
2020年9月29日,县质安站派出专业人员来到老欧家做现场勘察,我还特意邀请了该村的其他村干部和老欧的亲戚、近邻作见证。经县质安站工作人员的现场专业查勘,认为老欧房屋墙壁开裂和地砖爆裂的主要原因是地基沉降,雷某的沙子堆放并非造成地基沉降的直接原因和决定性因素,但对地基沉降有一点影响。县质安站的勘察鉴定结果得到了老欧和雷某双方的认可。
我见时机成熟,于2020年11月19日,组织老欧和雷某进行了调解,提出了双方都能接受的处理意见,促成了当事双方达成了调解协议。看到双方终于冰释前嫌、握手言和,我长舒了一口气。
做好信访工作虽然辛苦,却很重要。作为纪检监察干部,做信访工作应刚柔并济,既要有“力度”,也要有“温度”,在精准监督执纪问责的同时,又要为群众排忧解难,切实增强群众的获得感、幸福感。自去年任河洲镇纪委书记以来,我坚持用心用情去做信访工作,上访多年的一些信访积案都得到了妥善处置。看到一个个信访难题得到化解,并获得群众的认同,我感觉工作苦一点、累一点也很值得。(刘赛阳)
-
授课工作心得体会多篇
授课工作心得体会篇12月17日本是北京中国小开学日,因为疫情,延期开学后,各区教委、各校教师已做好准备,当日起,指导中国小生线上学习。市教委表示,坚决反对“线上满堂灌”,那些不做筛选直接把线上资源甩给学生、机械照搬网课的行为,都是不负责任的做法为阻断疫情向校园...
-
剧本杀工作心得分享【多篇】
剧本杀工作心得分享篇一自金秋2__年_月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20__年。转眼间来到__集团这个团体已经_个多月了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了__项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化...
-
村官工作心得体会多篇
村官工作心得体会篇1近日,中央组织部在京召开电视电话会议,对组织部门坚决贯彻落实习近平总书记关于打赢疫情防控阻击战重要指示精神和党中央决策部署,积极主动履职、有效发挥作用作出具体安排。这也为各级部门打赢疫情防控阻击战指明了方向。树立为民意识,不忘初...
-
对安检工作的心得体会多篇
对安检工作的心得体会篇1通过初试,面试以及体检,穿越了重重的难关之后,我终于算是成功的并且非常骄傲的成为了沈阳地铁安检员中的一员。接下来就是非常重要的专业只是培训和军训。一开始的培训就是非常重要的安检仪器的原理以及各种安检仪器的使用。最先的俩天是...