关于回迁户安置情况及存在问题的说明
关于回迁户安置情况及存在问题的说明
省委巡视组:
一、回迁安置情况
(1)2017年回迁安置情况:货币补偿XXX户,产权调换XXXX户,总计安置XXXX户
(2)2018年回迁安置情况:重点地段安置XXX户,常规地段安置XXX户,执行六、七楼政策安置XXX户,货币已签署协议XX户,金额xxx亿 。已签署意向协议(期房)XXX户,总计安置XXXX户。
(3)2019年回迁安置情况:期房安置XXX户,现房安置XXX户,安置解决上访居民XXX户。签定意向协议未抽签XXX户,总计安置XXX户。
(4)2020年上半年回迁安置情况:2020年上半年,期房安置XXX户,现房安置XXX户,总计安置XXX户。
二、存在的问题
(1)开发商历史遗留问题
洪河开发商和XX委原址回迁共计回迁楼XXX户,共同安置工农区XXX委洪河居住组团房源,由于是开发商遗留问题和现有XX委棚改居民混合安置,我办对工作更加谨慎、细致。做好与洪河房地产开发公司交接回迁居民前期手续的准备工作,共计XXX户回迁居民,区保障办工作人员与回迁居民逐一谈话,了解居民的诉求,宣讲棚改安置政策,并做好详细记录。尽快解决居民长期无房居住问题,维护社会稳定。
(2)信访问题突出
点多、面广、摊子大;时间紧、任务重、难度大;利益纠葛、矛盾突出、遗留问题达不到有效及时解决,产生信访问题,在解决一些突出问题上,存在被征收人要求过高,沟通不通畅等问题。对此我们成立专班,专人专职负责。专人专职负责人:崔峡。信访接待专班成员:李洪涛、崔峡、吕桂霞、王磾斯、李双玲、高艳杰、姚磊。第一时间核实情况,不回避问题,敢于承担,不向外推卸责任,反复沟通协调解决矛盾,不能解决的及时与市棚改办沟通,申请房源,想办法解决。对重要信访件,主动联系信访人协商解决问题,对于信访人员,一事一档,区分情形合理应对,针对上访诉求合理,我办现有房源和政策可以解决的,采取协商,办里集体讨论、协调解决,抓紧办理。针对我办内不能解决的,及时行成上报材料,申请市保障房服务中心解决。针对上访诉求不合理,依据法律、法规以及政策文件,给予耐心解释。一案一策,建立上访台账,对解决完成的信访台账及时销号,积极化解矛盾,达成安置补偿协议的被拆迁户都签署了“息诉信访承诺书”,防止被拆迁人二次上访,缠访的问题发生,切实维护好社会环境和信访秩序。
(3)房源问题
我办现剩余房源少、地理位置达不到居民要求,距离市中心较远。剩余楼层方面,低楼层少、剩余五、六、七楼较多,无法满足居民需求。在房源面积段上残缺,70-90平方米面积段是居民理想面积段,此面积段房源匮乏,造成很多居民无法安置。
(4)部分居民要求较高、不配合。部分居民要求超出政策范围,造成无法安置。极个别有来我办作、闹、打我办工作人员,更有甚者以跳楼相要挟等事情发生。
我办工作人员大多秉承忍辱负重心态,承受辱骂被打的风险开展工作,全体人员,恪尽职守、各司其职,认真履行责任,全面推进工作,积极化解矛盾,已解决问题为出发点,妥善解决相关矛盾。
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