三个举措积极推进政务服务事项标准化建设
根据全区深化“放管服”改革优化营商环境专题会暨推进政府职能转变领导小组会议精神,积极探索自身职能转变,不断创新工作思路,切实突破改革瓶颈,进一步改进工作方式方法,主动深化“放管服”改革,着力解决便民服务的“最后一公里”问题,加快推进“一窗受理、集成服务”“最多跑一次”改革,有效解决群众办事“堵点”问题,让群众办事更安全、更便捷、更高效。
一、积极推进政务服务事项标准化建设,推行网上办事。
按照“应认领、尽认领”的原则,安排专人负责做好政务服务事项梳理认领工作,并同步在服务网逐项做好优化更新,确保政务服务事项“应上尽上、全程开通”,线上线下同源、一致、准确、可用。积极引导办事群众通过网上查询、咨询和申报,尽量减少办事群众到实体大厅办事,让信息多跑路,让群众少跑腿,提升为民办事的质量和效率。
二、积极推进政务服务事项一站式审批,实现一门办理。
为进一步方便群众办事,提升政务服务满意度,按照“一门”“一网”“一次”办理及“三集中三到位”的工作要求,对事项进行梳理,共梳理出政务事项,逐项编制《政务服务事项信息表》和《政务服务事项办理流程图》,向服务大厅窗口进行授权,基本实现“大厅之外无审批”。
三、积极推进政务服务事项清单化管理,精简材料要素。
政务服务事项,做到进一步优化群众办事流程,严格按照目录中精简后的事项材料清单编制事项信息表和流程图,及时优化调整网上对应的材料,大幅缩减了不必要的材料,做到了线上线下一致。
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