邮政员工个人总结
时光如梭,我在邮政的第三个年头即将过去。这一年里领导的正确领导下,让我明确了工作的方向。在部门领导的直接指导下,我无论是思想上、学习上还是工作上,都得到了一定的发展和收获。而同事们的关心帮助,在让我感受到如家一般温暖的同时也学会了很多待人接物的道理,让我在各方面都取得不同程度的进步,
回顾即将过去这一年的工作,是xx这个平台提供了各种让我快速锻炼成长的机会,让我能忠于职守,勤恳工作,遵守各项规章制度,在自己工作流程的细节中想点子、找方法,提高效率,更好地完成本职。
作为一名XXX,我始终将服务好每一位用户放在工作的第一位。我始终记得著名主持人白岩松说的一句话:我们要像对待朋友一样的对待我们的顾客!想顾客之所想,站在顾客的角度去考虑问题。当我真正这样去做的时候,顾客也能理解和支持我的工作,让我的工作在顺利进行的同时,用户们也给予了我一定的肯定。
在一整年与同事的和谐相处与用户的支持认可中,我也正确的完成了各项工作。个人完成xx万元,回顾自己过去一年的工作,自己做了认真的反思,找出了不少需要改进的地方。一是工作不够深入细致,埋头日常工作时间较多,深入用户中开展调查研究时间较少;二是处理问题缺乏一定的创新意识;三是各项专项营销工作还应有更大的突破。
xx年马上就要过去,这一年我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续努力工作,创新进取,吸取他人之所长、克已之短,更加努力地为xx事业的发展敬献自己的一份力量!
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