支行營銷活動總結
支行營銷活動總結
為進一步挖掘客户資產,提升客户潛力,加強客户的疊加維護與粘性管理,維護客户經理與客户的情感,宣傳我行的理財產品、存款產品和信用卡,特開展此次“1月份客户線上維護”活動,結合再營銷及零售指標的要求,在活動中,拓展營銷範圍及思路,既維護好老客户,又做好營銷宣傳,助力業績指標完成。
本次活動目的在於對支行存量客户進行深入挖掘及情感粘合,鎖定支行現有的客户進行此次線上拓展活動,令客户對我們的儲蓄存款、理財特別是手機銀行和信用卡的瞭解和關注,多個維度提高客户的價值貢獻度。此次活動在線上舉行,組織本次活動目的是加強客户與我行的感情深度,帶動電子銀行、信用卡,儲蓄存款和理財的增長,實現各項零售指標再進步。
通過在活動過程中,密切注意客户的反應和反饋,及時跟進,維護好與客户之間的感情,要注意留存客户的產品意向和所持有的產品種類,通過此次外拓活動,維護好客户,提高客户對我行的滿意和認可值;儘可能發掘客户的後續潛力,同時以我們熱情優質的服務回饋給客户。
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