社區衞生服務中心提升服務質量落實總結
根據丹東市衞生健康委員會辦公室文件丹衞辦【2021】81號《關於印發丹東市衞健系統公共服務領域質量整改提升方案》的通知精神,積極落實,取長補短,現總結如下:
一、 門診候診等候時間問題:
通過大門外滾動屏及時發佈服務信息,讓來診者按着自己所需服務時間來訪,同時縮短等候時間;另外預檢分診增加工作人員,老年人開綠色通道,有專門的導診人員登記身份證信息。
二、 醫務人員解釋問題方式正確
預檢分診及各個崗位的工作人員,加強崗位培訓,積極開展醫德醫風建設,用患者能聽懂的語言與患者溝通,滿足患者健康需求,提高滿意度。
三、 醫務人員用藥情況告知
門診開具的各種藥品由醫務人員告知用藥方法,並在藥盒上標註。用藥過程中應注意情況及時告知,藥局開展免費藥事諮詢窗口。
四、 醫療費用合理性
六道口社區衞生服務中心自執行基本藥物制度以來,執行零差價收費,門診各種服務收費項目已經上牆明示。
五、 診療效果
六道口社區衞生服務中心已經與丹東市第一醫院建立醫聯體建設,本中心也大力提高設施設備建設,提升服務質量,提高居民滿意度。但是,自疫情以來,呼吸系統及消化系統疾病,接診受限。目前未開展遠程檢查和遠程會診服務項目。
六道口社區衞生服務中心
2021年12月6日
-
醫院年終科室工作總結多篇
醫院年終科室工作總結篇1醫務科在院委會的關心、支持和全體醫務人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫療質量為核心的管理理念,緊抓制度落實、增強醫務人員醫療安全防範意識、理順科室間關係,在醫療質量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績,現將一年的工作情況總結如下:...
-
醫院設備科工作總結(推薦9篇)
本站小編為你精心整理了9篇《醫院設備科工作總結》的範文,但願對你的工作學習帶來幫助,希望你能喜歡!當然你還可以在本站搜索到更多與《醫院設備科工作總結》相關的範文。篇1:醫院設備科工作總結xxxx年,在總院領導的關心、支持以及同志們的`協助下,自己圓滿完成了各...
-
衞生院工作總結(實用46篇)
本站小編為你精心整理了46篇《衞生院工作總結》的範文,但願對你的工作學習帶來幫助,希望你能喜歡!當然你還可以在本站搜索到更多與《衞生院工作總結》相關的範文。篇1:衞生院工作總結按照縣衞生和計劃生育局各項工作要求,我院年初積極部署,各項工作開展順利,現將具體...
-
醫院員工工作總結2022多篇
醫院員工工作總結2022篇1我始終堅持弘揚黨的優良作風,加強理論學習與自身素質修養的提高,努力學習專業知識,提高實踐能力,將自己所學知識和工作結合起來,實現在工作中鞏固知識。xx年年終總結如下:1、在學習中促進工作。認真完成領導交待的各項工作任務,更好地為人民服...