關於學校後勤精細化管理的思考
1.提高認識。
學校後勤工作很辛苦,説到底就是為師生搞好服務。學校工作就是後勤服務與教育教學兩大塊,好的服務質量是好的教學質量的前提,所以搞好服務必須要堅持“兩個轉變”(經營型向管理型、創收型向服務型),堅持後勤工作服務師生生活的宗旨,堅持安全穩定為先,堅持按程序辦事,確保後勤工作規範,讓社會、家長、師生滿意。有基於此,一定要正確樹立責任、服務與擔當意識,工作要目標明確、分工明確,遇事不推諉,凡事有人管、有人抓,倡導管理科學化、精細化,服務人性化、常態化。有了好的服務意識,才有好的服務質量,我們的後勤工作才能良性發展,才會取得好的效果。
2.安全為先。
食品安全、住宿安全、消費安全、公共設施安全,可以説這四大安全已成為衡量我們後勤工作好壞的重要標尺,也是老生常談的話題。
一是食品安全。要全面抓好從業人員的健康體檢、持證着裝規範上崗;食品供貨協議的簽訂,購入原材料的質量把關、公示與儲藏;台帳索證的全面建立;各室分區佈局、“七防”措施的落實;飯菜品種、價格、質量、營養配餐、保温、公示;免費開水供應等涉及食堂食品安全的細節管理。對歷次通報的食品安全問題要無條件按照要求整改落實,防止一切食品安全事故發生。
二是住宿安全。要進一步抓好學生宿舍的制度建設;電(線)路安全;衞生布局;文化建設;值班夜查;照明消防等工作落實。消除一切隱患,防止擁擠、踩踏事故發生。
三是消費安全。各校(園)要經常組織校園超市的商品價格、質量、違規違禁商品、明碼實價、環境衞生等排查。杜絕假冒偽劣、過期變質商品上架銷售。管理監督要保證常態化。
四是公共設施安全。要全天候不間斷抓好校園環境衞生清理,消除衞生死角,抓好門窗、桌凳維修,公共場所設施如電路、線路、供水、照明、運動設施等隱患排查。
3.工作規範。
一是服務規範。
服務要精細:大到後勤基礎配套建設與常規基礎管理,小到學生奶推廣、着裝、保險、營養食譜供餐、牀鋪配置、餐桌凳配置、課桌椅配置、食品與商品集中配送等,工作量很大、事兒很雜,任何環節出問題都會引發大事故,所以服務要精細。
服務要公益:學校辦食堂、辦超市,目的是服務師生、便利師生。各級文件明確要求,食堂零利潤,盈利必須全額用於學生,食堂伙食與伙食費要落實既定標準。學校看重利益,在學生飯卡和口袋裏多摳一點,學生利益就少一點,投訴就會多一點,滿意度就會少一點。
服務要人性:人性化服務,把師生當親人,把學生當作自己孩子,讓他們吃的熱乎營養便宜,住的舒服温馨,玩的開心有趣,學的勤奮用心,這是我們的職責所在、目標所在。
二是管理規範。
後勤收費要規範:學校後勤收費項目十分敏感,一定要按程序辦好。屬代收費項目要嚴格按既定《辦法》與標準執行,如伙食費,低年級(1-3年級)的可包伙按月收取,但不能超過既定標準;國小高年級條件允許的實施刷卡消費,不具備條件的可暫時包伙消費,但不能超過既定標準;國中和高中全部實施學生自主刷卡消費,不能搞包伙或以刷頓數、刷現金的形式搞變相包伙,更不能以學期或以月為單位一次性收取伙食費。不屬代收費項目要嚴格履行程序,嚴格堅持學生、家長自願,抓好宣傳引導解釋,醒目位置做好公示,致家長一封信,簽字回收存檔備查,學校堅決不能參與,誰服務誰收費,要充分發揮家長委員會主導作用,定價、付費均由委員會對服務方完成。
常規工作要規範:後勤精細化管理工作怎麼做、有什麼文件和辦法依據,近年來,省市全部制發了相關《實施辦法》、文件通知,有據可查,內容很詳實,操作性很強。要組織從業人員認真學習,指導工作落實,確保常規工作規範。
監管工作要規範:要加強後勤工作排查與整治工作力度,加強協調、服務。要以問題為導向,對各職能部門各類後勤檢查指出的問題,不能充耳不聞、熟視無睹,要很抓問題整改落實,促進工作規範。
明確的職責分工,完善的規章制度,師生聯動參與,常態化檢查反饋等等,這些都是提升學校後勤精細化管理水平的有效手段。説到底,就是要堅持以“細化”“務實”“精緻”為基本原則,將後勤各項工作的細節進行認真排列,想得周到,管得到位,在精細化上做好文章,堅持以生為本,貼心服務、用心育人、運轉高效。也只有這樣,才能為打造學校辦學品牌,辦人民滿意教育,打一場提升教育攻堅戰提供強有力的後勤保障。
-
公安大數據分析技術與傳統的偵查破案手段相整合問題研究
公安大數據分析技術與傳統的偵查破案手段相整合問題研究摘要隨着大數據時代的背景下,有效的為偵查工作打開了一扇門,很多的數據預測功能與安全性記錄,可以讓偵查人員技術得到提高,以此有效打破犯罪分子與偵查人員信息不對稱局面。偵查人員將可以利用大數據蒐集的相...
-
法院的黨建工作路徑的構建
抓黨建促審判——泗陽縣人民法院的黨建工作路徑的構建一、泗陽法院黨建工作現狀泗陽法院在編幹警117名,其中黨員幹警92名,7個黨支部。近年來,我院始終堅持“三個至上”指導思想,不斷強化大局意識和責任意識,紮實推進“三項重點工作”,以投身“更加主動服務大局、更加...
-
試論檢察機關法律監督能力建設的現實要求
試論檢察機關法律監督能力建設的現實要求檢察機關加強法律監督能力建設,要堅持以鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發展觀為指導,以立檢為公、執法為民為宗旨,以強化法律監督、維護公平正義為主題,以統一執法思想為基礎,以建立和完善規範執法的長效機制為重點,以建...
-
交通擁堵治理政策建議
摘要:本文結合我國大多數大中城市廣泛存在的交通擁堵問題,就城市規劃、交通基礎設施建設、引導小汽車合理增長和使用、錯峯出行、市民出行觀念意識等方面提出治理政策建議。關鍵詞:交通擁堵;基礎設施;公共交通;錯峯出行交通擁堵直接影響城市的形象,這不僅是交通問題,還...