地税系統納税人評議政風行風工作總結

***市地税系統納税人評議政風行風工作總結
 2011年，國務院糾風辦在全國範圍內開展重點評議政風行風工作，按照市委、市政府和***市局加強政風行風建設的統一部署，作為重點被評議部門，今年以來，我局把自覺接受政風行風評議作為更好履行自身職能、大力加強機關作風建設的有利契機，在市委、市政府和上級局的正確領導下，在市糾風辦和評議組的關心和指導下，以“鋭意創新求突破，務實奮進爭一流”為工作主題，積極履行税收職能，不斷提升納税服務水平，大力推進政風行風建設，有力地促進了全市經濟社會的健康快速發展。
一、領導重視，計劃周密，納税人評議政風行風活動順利開展
我局按照市委、市政府和上級局的統一部署，全面、紮實、有效地開展納税人評議政風行風活動。
1、全面動員部署。6月3日我局召開了全市地税系統納税人評議政風行風活動暨“服務提升月”活動動員會議，6月29日下午，結合市政府動員工作會議的要求，市局對開展納税人評議政風行風工作進行了再動員，再部署。根據各基層單位情況,對基礎條件好的分局、基礎條件較好的分局和基礎條件一般的分局分別提出工作要求，以更強的能力、更嚴的標準、更高的效率、更新的形象，推動政風行風建設再上新台階。
2、健全工作機構。成立2011年納税人評議政風行風工作領導小組，“一把手”局長任組長，黨組其他成員為副組長，機關各科室和基層分局負責人為領導組成員。領導小組下設辦公室，由分管副局長任主任，配備專職人員具體負責評議工作。領導小組成員實行責任掛鈎制度，按照工作分工抓好分管範圍內評議內容的指導和落實。
3、制定實施方案。根據《***市2011年納税人評議政風行風活動的實施意見》（太政發[2011]71號）的要求，結合地税部門實際，印發了《***市***地方税務局2011年納税人評議政風行風工作實施方案》和《***市***地方税務局關於深化聯繫服務重點税源企業和暗訪督查工作的通知》，明確了評議工作的指導思想、評議對象、評議內容、方法步驟和考評標準，明確了各階段的任務和措施，實現評議工作與税收中心任務的緊密結合。
4、重點開展四項活動。一是組織開展“三走訪”、“三請進”活動。“三走訪”即走訪三區七鎮主要領導，瞭解黨政部門對地税工作的要求，爭取他們對地税工作的支持；走訪重點税源企業和“三園”（ 軟件園、科技創業園、LOFT工業設計園），發放意見徵求表，加強溝通聯繫，切實解決納税人的實際需求；走訪每一個社區，關注民生、改善民生、服務民生。“三請進”即：邀請人大代表、政協委員召開座談會，主動彙報地税工作情況；不定期召開納税人座談會，誠懇徵求納税人對税收工作的意見；在***日報、地税網站等公佈投訴舉報電話、局長信箱，廣泛收集廣大納税人對地税政風行風建設的看法。二是組織開展“三服務回頭看”活動。全市地税系統圍繞“五看”和“五查”集中組織開展“三服務回頭看”活動。“五看”即：看全市地税系統黨風廉政建設暨機關作風行風建設工作會議部署的各項任務是否貫徹落實；看領導工作紀律、機構改革工作紀律、財經工作紀律是否認真執行；看涉税行政審批改革的後續管理是否責任到位；看省局、市局兩次網上勤廉測評徵集到的意見建議是否整改反饋；看 “三服務”60條等措施和今年公開的服務承諾是否有效落實，“税企心橋”、“納税人之家”服務品牌創建工作是否落實到位。“五查”即：認真組織查找“依法履職、公正執法、政務公開、高效服務、清正廉潔”方面存在的問題和不足。通過“五看五查”活動，認真查找和整改存在的問題和薄弱環節，鞏固“三服務”成果，不斷提高社會各界對地税機關政風行風建設的認可度。三是組織開展“服務提升月”活動。組織“大調研”、“大討論”、“大整改”活動，廣泛聽取納税人和社會各界對税收服務的意見，尋找工作中的不足，開展整改大討論，用創新的思維和方式，使地税人員在思想觀念、目標追求、精神狀態等方面有明顯提升。四是組織開展“税企心橋”、“納税人之家”服務品牌創建活動。加強對品牌的宣傳力度，依託“納税人之家”開展特色活動，引導社會公眾關心、支持地税工作，引導地税人員立足崗位，奉獻社會，使***地税的良好形象不斷提升。
5、廣泛徵求意見。活動開展以來，我們共請進納税人代表和辦税人員等8批500餘人次，走訪各類企業800餘户；發放問卷1200份，收集納税人的各類意見建議320餘條。從收集整理的問卷看，納税人對地税部門的意見建議主要集中在：一是地税信息化建設還需要完善。全省統一的新徵管軟件上線後，網上辦税服務廳普遍存在登錄慢的情況，影響網上申報和網上開票；二是地税部門針對大企業的個性化服務少，宣傳少；三是徵管機構調整後，企業的轄區劃分未宣傳到位；四是幹部依法行使權力的能力有待進一步提高；五是工作人員在高效服務、文明服務、禮貌待人方面離高標準還有距離；六是服務品牌知曉度不高。等等。
二、優化服務，提升效能，***地税政風行風建設取得顯著成效
近年來，在市委、市政府的正確領導和廣大納税人的大力支持下，我局始終堅持“機關就是服務，公務員就是服務員”理念，大力弘揚“五大服務”之風，以“提升標杆樹形象、創新發展爭一流”為要求，加強政風行風建設,提升服務水平。
（一）發揮部門職能，護航地方經濟發展和社會穩定
多年來，全系統堅持以組織收入為中心，大力實施科學化、專業化、精細化管理，不斷改進和優化納税服務，克服收入任務重、增長基數大所帶來的壓力和困難，税收保持持續穩定增長，為支持經濟發展方式轉變、實現經濟平穩較快發展、服務和改善民生提供了有效的政策支持和可靠的財力保證。
“十一五”期間，全市共組織入庫各項收入185.27億元，其中：入庫地方税收120.50億元，各項基金（費）收入64.77億元，地方税收年均遞增25.08%。組織一般預算收入92.07億元，年均增長25.74%。今年上半年，累計組織各項收入38.43億元，同比增長28.52%。其中:組織地方税收26.83億元，同比增長23.88%；各項基金（費）收入11.59億元，同比增長40.72%。完成一般預算收入20.80億元，同比增長20.23%。
積極落實惠及民生的税收優惠，切實扶持社會弱勢羣體，鼓勵就業和下崗再就業，讓人民共享改革開放成果，為推進***經濟轉型發展提供良好的社會條件。一是發揮税收槓桿作用，着力解決就業問題。認真落實下崗再就業各項政策，鼓勵企業吸收安置下崗失業人員，對符合條件且安置失業人員達到一定比例的，給予所得税優惠。二是擴大社保覆蓋面，提高社會保障水平。繼續做好社保費的擴面工作，提高徵繳覆蓋率和參保率，不斷壯大社保基金規模，促進經濟社會的穩定發展。三是落實支持弱羣體政策，保障殘疾人基本生計。認真落實殘疾人就業税收優惠，對安置殘疾人超過一定比例的福利企業、給予税收減免優惠。四是貫徹落實國產設備投資抵免企業所得税、研究開發費加計扣除政策，支持企業技術進步，“十一五”期間，全市落實各項税收減免3.19億元，共辦理下崗失業人員再就業税收優惠政策625户次（含個體經營户），減免地方各税329萬元。
（二）優化納税服務，全面提升服務經濟發展的整體效能
在加大組織收入力度的同時，全系統以加強行風建設為切入點，堅持服務經濟建設、服務社會發展、服務納税人的“三服務”理念，以納税人滿意為標準，轉變服務方式、豐富服務內容、創新服務手段，不斷優化納税服務舉措。
一是以規範機構為依託，實現納税服務的專業化。全面整合辦税資源，將涉及辦税服務的各項職能和管理分局脱鈎，成立全職能的納税服務分局，專門負責税法宣傳和輔導、涉税諮詢和投訴、網上服務平台的建設、服務制度的完善和服務質量的考核等工作，使納税服務更加專業化、精細化。積極推進辦税服務廳規範化建設，設置統一標識的局長信箱、廉政行風投訴箱、涉税案件舉報箱，並設置導税台、便民角、自助服務區、辦税指南欄，配備觸摸屏、飲水機、茶具、紙筆、老花鏡、自助辦税電腦等硬件設施，免費為納税人提供複印服務，在辦税大廳門口設立辦税專用停車位，方便納税人。進一步優化窗口人力資源配置，在税務登記、發票管理、申報徵收、涉税審批等涉税事項辦理過程中相繼推行了“免填單”、同城通辦、涉税行政審批改革等服務舉措，全市納税人可就近選擇地税辦税服務廳和服務點辦理業務，所有辦税事項均在辦税服務廳直接受理，實現“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”。簡化行政審批流程，目前，所有249項行政審批業務全部實現了審批前置，其中能在大廳窗口當場辦結的税務行政審批事項共24類，210項；在大廳受理，限時辦結的税務行政審批事項共15類39項，大大提升了一線服務效能。
二是以網絡建設為載體，實現納税服務的便捷化。積極落實“兩個減負”，啟用網上辦税廳，充分運用網上辦税平台，提高服務的科技含量，通過推行網上申報、CA認證、電子劃款、網上開票等，使納税人從繁雜的辦税事務中解脱出來。目前，全市正常企業網上申報普及率達100 %，90%以上的税款通過網上辦税平台申報入庫，真正讓納税人實現足不出户完成納税申報、税款徵收業務。藉助網絡技術，先後推出了自助式繳款證明打印、“網上申購、EMS配送發票”等業務，使納税服務手段從過去主要依賴人工服務轉變為依託網絡的“非接觸式”服務。同時，主動為納税人承擔各類軟件的使用費，對納税人在電子申報、CA網上申報、宏圖軟件以及税控裝置使用過程中產生的費用，均由地税機關承擔，每年為納税人分擔700多萬元的辦税成本。
三是以品牌建設為載體，實現納税服務的社會化。緊密結合地税工作實際，把打造“納税人之家”服務品牌作為提高服務質量、打造團隊精神的重要載體。在人大的具體指導下，依託人大代表之家，聯合工商聯、國税局在全市範圍內成立了7家“納税人之家”，覆蓋全市7鎮3區及建築業、房地產業、餐飲業和民營企業、福利企業等多個重點行業協會，為納税人提供税法宣傳、納税諮詢、培訓輔導、權益保護服務，吸引納税人自覺參與維權活動，使納税人的合法權益得到有效維護。成立“納税人維權中心”，聘請了42名法律界、税收界、會計界專家，組成納税服務團、法律諮詢團、政策培訓團三支志願者服務團隊，分行業、分區域制訂培訓課程，積極開展納税人知情權、參與權和表述權類服務。落實每月十五日的“局長接待日”制度和政策通報會制度，每月公佈一個主題，及時解決羣眾反映的熱點、難點問題。每月精心編制《涉税信息月報》，通過紙質郵寄、網報平台、電子郵件、地税網站等四大發布平台，發送至全市前100位納税大户、黨政領導、人大、政協領導及相關代表委員、有關商會及協會重要成員、義務監督員等，將税收宣傳延伸到社會各階層，提高了宣傳力度，擴大了宣傳知曉度。
四是以部門協作為平台，實現納税服務的立體化。貫徹落實《江蘇省地方税收保障辦法》，積極向***市政府建議，推進全市綜合治税涉税信息平台建設，建立了與發改委、工商局、國土局、房管局、國税局等51個部門的涉税信息數據共享機制，通過信息交換比對，及時發現解決徵納雙方信息不對稱問題，加強溝通協作，形成服務合力。深化與個私辦、國税部門的協作，將個體及零星税源徵管業務向社會化辦税點分流，在鞏固國地税聯合辦證的基礎上，開發應用國地税聯合徵管軟件，搭建國地税統一徵管平台，對税務登記、定期定額、停復業、銀税聯網、代開發票等業務實行“管理一證化，徵收一體化，服務全程化”，最大限度地節約了納税人的辦税時間和辦税成本。加強與公安等執法部門的合作，在全市範圍內聯合開展打擊假髮票行動，淨化了全市經濟運行環境。
（三）推進政風行風建設，全面樹立地税良好社會形象
全系統堅持以政風行風評議為切入點，不斷加強幹部隊伍建設，促進工作作風的轉變。
一是實行績效管理考核體系。積極打造公共指標考核、職責目標考核二級平台，將集體目標考核拓展到個人，構建全員型績效考核體系。將局黨組成員、機關人員、基層領導班子、分局中層人員、一般税務人員全部納入考核範圍，結合不同性質工作的特徵，制定詳細的指標，真正實現全面全方位考核。每月在OA辦公內網上發佈工作目標管理指標，動態反映局黨組成員、各科室（分局）和工作人員的績效實現過程。由監察、人教部門組成督查小組，每月對目標管理指標的完成情況進行監督檢查，及時跟蹤瞭解目標工作完成進度，並於月度終了後在系統內部公佈指標完成結果，作為被考核單位和個人績效考核的依據，確保了考核的工作的公開透明。通過加強績效考核，較好的實現了地税幹部從“要我做”向“我要做”的思想轉變，有效調動了工作的積極性和主動性。
二是大力開展創先爭優活動。廣泛開展紅色“1+3”主題教育，舉辦“慶祝中國共產黨建黨90週年”專題黨課，進一步提升隊伍的凝聚力、戰鬥力；參加***市“我把歌聲獻給黨”大型紅歌會，營造積極向上，團結奮進的良好氛圍；組織黨員志願者參加廣場便民惠民等活動，充分展示地税黨員的新風采；積極參加市紅十字會舉辦的“博愛在***，人道萬人捐”活動，全系統125名黨員為“黨員關愛基金”捐款39560元；在團員青年中開展“青春獻税收”、“扶貧幫困”等主題實踐活動，進一步增強幹部做好本職工作的責任感。此外，深入推進“下千企”、“為***港建功立業”等主題活動，充分發揮地税部門優勢，全力扶持企業創業創新、轉型升級；在窗口單位組織開展“羣眾滿意的窗口服務單位”主題實踐活動，增進税企溝通，和諧徵納關係。
三是建立健全行政權力網上公開透明運行機制和社會監督機制。建立健全行政權力網上透明運行工作機制和運行系統，嚴格按照報批的79項權力事項、298個税收業務流程，加強流程控制。執行《税務行政處罰自由裁量基準》制度，抓好規範性文件的合法性審查、執法人員資格審查、重大税務行政處罰備案等工作，做到依法行權、依法控權、依法監督。充分發揮納税人和社會各界對地税機關納税服務工作的監督作用，積極應用勤廉測評預警系統，開展網上“雙述雙評”、滿意度調查等，廣泛接受社會各界監督。
四是健全乾部管理機制。以積極向上的地税文化為引領，全面打造“創新型”、“學習型”、“服務型”、“廉潔型”、“和諧型”地税幹部隊伍。制定《全員業務考試實施辦法》,加大業務培訓力度，每季開展全員業務考試，並將業務考試結果列入單位和個人年終考核內容，作為幹部提拔任用的重要依據，着力營造重學習、強業務、增本領的良好氛圍，持續提升幹部職工業務水平和服務本領。
五是深入推進黨風廉政建設。與市檢察院聯合在全市地税系統開展預防職務犯罪“八個一”系列教育活動，增強幹部對“預防職務犯罪”重要性的認識；以“市民直通車”為平台，虛心接受社會各界監督；以完善制度為核心，加強廉政責任制建設，層層簽訂責任狀，形成層層落實，層層追究的局面；以執法崗位問責為抓手，開展“糾風促廉”專項整治活動，對“吃、拿、卡、要、報”等為税不廉行為進行問責。認真落實《税收違法案件一案雙查辦法》，加強監督檢查，嚴肅查處徵收管理和税收執法中的違法違紀行為。以規範權力、依法行政、防範風險、廉潔自律為重點，繼續開展基層分局“雙述雙評”工作，聘請特邀行風監督員，走訪納税人，發放廉政效能監督卡，加強廉政監督，全面推進黨風行風建設，更好地為發展大局服務、為納税人服務。
    三、突出重點，責任到人，政風行風活動意見建議整改落實到位
針對***市政風行風評議組評議報告中指出的四個方面問題，以及納税人反映的各類突出問題，我局黨組高度重視，專門召開會議，及時歸類梳理，制訂切實可行的解決方案，落實責任部門和責任人，強化工作措施，明確時限要求。
一、加強幹部隊伍建設，夯實政風行風建設的思想基礎
建設一支政治過硬、業務熟練、作風優良的高素質税務幹部隊伍，是做好納税服務的重要保證。因此，我們以打造“一流的幹部隊伍、一流的工作業績、一流的服務水平”為目標，認真制訂並完善了幹部教育培訓計劃，紮實開展各類教育培訓活動，切實提高地税幹部綜合素質。
1、堅持不懈開展日常教育工作。堅持思想政治學習和税收業務學習“兩手抓”，繼續開展《廉政準則》專題培訓，全面進行貫徹落實《廉政準則》專項檢查，認真學習了《税務系統領導幹部廉潔從政“八不準”》；同時藉助“***地税網上學校”教學平台，組織開展“每月一練”、“每季一考”，充分發揮網校平台不受時間、空間限制的優勢，不斷提高地税幹部隊伍政治和業務水平。
2、引導幹部充分利用工作之餘開展税收業務知識學習。全面動員組織40週歲以下青年幹部積極參加註冊税務師資格考試，通過及時發佈考試信息、組織輔導課程、統一安排參考等，鼓勵幹部不斷鑽研業務，今年全系統已有59名幹部自願報名參加注税考試。
3、組織每季全員業務考試。根據《***市地方税務局全員業務考試實施辦法》的要求，每季組織業務培訓，開展全員業務考試，以此促進幹部學習業務知識的積極性，從而進一步提高幹部的業務技能。
4、每年進行全員更新知識培訓。採用全員脱產輪訓的方式，開展税收新法規新政策的培訓，同時更注重公務員心理素質、管理能力、團隊精神、接待禮儀等綜合素質能力的提升。
5、組織窗口乾部進行輪崗培訓。通過開展徵管系統操作技能比賽，使窗口一線幹部全面掌握税收徵管業務技能，不斷提高工作效率，在全市辦税服務廳實現窗口“一站式”服務。
6、嚴格落實“首問責任制”。要求全體幹部樹立“機關就是服務，公務員就是服務員”的理念，切實履行服務職能。相關職能部門不斷加強日常巡查督查力度和執法責任追究，對工作中的推諉、不作為等問題，一經查實嚴肅處理。
二、加強政策宣傳，發揮服務經濟發展的職能作用
2011年税法宣傳服務月的主題是“税收、發展、民生”税法宣傳作為税務部門的一項重要職能，我局結合徵管機構改革，成立了納税服務局，全面負責面向納税人的税法宣傳、輔導諮詢、辦税服務、權益保護和税收法律救濟等工作。為了進一步加強税法宣傳，納服局開展了全方位、多角度、深層次的政策宣傳，努力做到“三化”。
1、政策宣傳制度化。每月15日局長接待日受理納税人諮詢和投訴；每月26日召開政策通報會，向社會各界發佈和解讀最新税收政策；每月進行新辦企業培訓，對當月新辦企業普及税收知識，輔導辦税流程；定期進行納税人之家活動，通過納税人學校有針對性地進行政策輔導。
2、政策宣傳社會化。利用報刊、網絡、12366熱線、宣傳冊、座談會等形式全方位進行政策宣傳，進一步擴大《涉税信息月報》的發送面，向全市1500位納税人和各鎮（區）政府部門四套班子51家單位郵寄該刊，並在商場、飯店、車站等公共場所擺放，供廣大羣眾免費取閲。印製“服務聯繫卡”，在走訪企業、納税人之家（納税人學校）、各辦税場所發放，方便納税人聯繫地税。
3、政策宣傳個性化。廣泛聽取納税人的服務訴求，認真梳理分類，周密制定宣傳計劃，採取上門走訪、座談會、培訓班等形式，有針對性地進行宣傳輔導，特別是針對新興產業、高新技術企業、轉型企業加強了政策宣傳和輔導力度，落實好各項税收優惠政策。7月份，對全市高新技術企業開展了“高新技術企業研發費加計扣除税收優惠申請與享受”的宣傳輔導活動，幫助企業用足、用好税收優惠政策。
三、規範税收徵管，樹立公開公平公正的良好形象
加強税收徵管，保證税收執法公開、公平、公正是地税部門義不容辭的責任。針對有的納税人反映個體户徵收不到位，存在納税不公和執法不公的現象。我局已經制定了個體工商户的定期定額管理辦法。
1、加強制度管理。制定“***市個體工商户税收定期定額管理制度”，從定額標準、核定程序、申報徵收、定額調整、公開監督、投訴處理等六方面，對個體定額進行規範化管理。嚴格執行定額向社會公開制度，在***日報上公開定額情況，廣泛接受社會監督。同時加強內部的監督約束機制，確保制度實施到位。
2、推行信息管理。嚴格執行個體户電腦定税程序，按照“要素係數法”所確定的個體定額標準，運用“個體税收一體化應用系統”進行個體定額，通過電腦程序避免了定額的隨意性。
3、創新聯合管理。聯合國税、政府個私辦等部門，共同開展個體聯合管理，實現“管理一證化，徵收一體化，服務全程化”。“管理一證化”即多部門聯合辦證，在方便個體辦理登記的同時，也避免漏管户的產生；“徵收一體化”即國地税聯合開展調查，根據掌控信息，合理定税，統一委託辦税點代徵，實行陽光辦税；“服務全程化”即通過搭建信息平台，納税人税收優惠申請、涉税事項審批等，都可以在辦税點提供特色化全程辦税服務。
四、服務經濟社會，提升主動服務高效服務的能力
以創建“税企心橋”“納税人之家”服務品牌活動為抓手，以提高納税人税法遵從度和滿意度為目標，進一步完善服務機制，優化服務平台，創新服務手段，提升服務成效。
1、創新服務舉措，更好地為基層服務。針對徵管機構改革後，給納税人辦税帶來不便的問題，我局在全市範圍內各辦税服務廳（點）實行同城通辦和“一站式”服務，納税人可就近辦理所有涉税事宜；全面推行EMS網購發票服務，使納税人足不出户就能夠購領發票。針對目前納税人操作的多種辦税應用系統涉及多家公司維修難的問題，我局已着手委託一家公司全面負責辦税應用系統軟硬件的維護工作，對公司提出了具體服務要求，開通維修諮詢熱線，只要納税人出現問題，一個電話就能在第一時間得到妥善解決。納税人反映網上辦税登陸速度慢的問題主要是由於數據量大、省局服務器慢和不同的電信服務商數據交換時間差異造成的。為此，我們已多次向上級書面反映了問題，等待上級部門予以解決。同時我們一方面發短信提醒廣大納税人錯開高峯期進行申報，另一方面做好宣傳解釋工作，爭取納税人的理解和支持。
2、發揮税收職能，更好地為地方服務。積極參與地方政府的各項工作。一是主動配合政府的招商引資工作，利用税務機關的政策優勢和信息優勢，在日常徵管工作中主動為經濟發展牽線搭橋，吸引相關產業的合作方，特別是針對港口建設、產業園、專業市場建設，在做好政策輔導和扶持的同時，做好配套產業的招商引資。二是結合財政分成體制，做好二三產分離工作，在國家政策範圍內，通過行業細分來達到節約企業成本、提高地方政府財政分成。三是發揮地税部門在經濟信息收集上的優勢，由專業部門負責，定期為各級政府部門編制併發放地税經濟分析報告，對各類經濟信息進行專業分析；做好專題調研，每年挑選二到三個本地經濟及民生熱點問題組織人員進行社會調查，發掘經濟表象背後的深層次原因，為政府及時調整政策提供必要的參考。四是充分發揮税收在社會發展中的調節作用，積極參與政府各項專項整治活動，以社保案件處理、集貿及專業市場整治、行業專項整治、破產企業清算等為重點，廣泛開展部門聯合執法，為和諧***、平安***、綠色***建設提供有力的支持。
3、強化政策調研，更好地為發展服務。針對目前小企業發展困難的現狀，我局進一步加強服務小型和微型企業發展。一是對小型和微型企業的各項優惠政策進行梳理，編印《小型和微型企業税收優惠政策彙編》，不折不扣落實税收優惠，積極引導小型和微型企業建制建賬，使其能達到享受所得税優惠的條件。二是通過網上學校、12366熱線、政策通報會、地税網站、召開創業中小企業發展座談會等渠道把税收優惠宣傳到户，引導中小企業用足、用好税收優惠政策。三是結合“税企心橋”和“納税人之家”服務品牌活動，市局領導帶隊走訪，積極深入小型和微型企業調研，主動上門開展納税服務，實地瞭解企業發展狀況，幫助企業解決實際困難；蒐集企業合理訴求，為政府有關部門的決策積極建言獻策。此外，評議報告中指出的有些問題不屬於地税部門職能或者是政策原因造成的，我們在充分做好宣傳解釋工作的同時，積極向上級部門和其他部門進行反映。
政風行風建設是一個永恆的主題，只有起點，沒有終點。我們將以這次政風行風評議為新的起點，虛心接受社會各界和廣大納税人，用更高的標準抓好地税機關政風行風建設，以打造一流的幹部隊伍，一流的服務水平，一流的工作業績的實際行動，努力為服務***率先基本實現現代化做出新的更大的貢獻！
***市***地方税務局