5.15政務公開日活動總結
桃源街道5.15政務公開日活動總結
街道按照區政府政務公開日活動方案的統一部署,5月15日我街道組織開展了“政務公開日”活動。街道領導對這次活動給予了充分的重視,以街道實際出發,以“解決羣眾辦事難,優化營商軟環境”為主題,開展政務公開、惠民利企等政策宣傳,現場諮詢交流、解讀政策、徵求羣眾的意見和建議,解決羣眾實際問題,切實做好服務羣眾和與羣眾溝通的工作。對此次活動的開展情況作以下總結。
一、高度重視,統籌部署。
接到活動通知後,街道領導對這次活動給予了充分的重視並召開了會議,傳達上級的文件精神、強調活動的重要性。安排專人利用辦事大廳大屏幕進行了宣傳。領導的高度重視為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎。
二、積極籌備,做好工作。
在政務公開日活動前夕,我街道做了一系列的準備工作。一是在街道窗口實行“三公開”制度,並在政府網站上進行公佈,主動提供服務,自覺接受監督。二是在街道、各社區積極開展政務公開日宣傳活動。根據我街道實際履行的主要職責,我們又認真學習掌握了政務公開工作的業務範圍和理論知識,蒐集相關的政策法規文件。為政務公開日活動的開展做了大量、充分的準備。
三、深入羣眾,全面公開。
在5月15日的活動當天,我街道大廳裏外來辦事人員在辦事的同時,分別就街道工作的相關業務方面進行政策諮詢、問題投訴或是情況反映。在活動中,我們不僅向居民宣傳了政務公開的知識、街道所履行的實際職能、政策法規和一些工作的辦理審批程序,還就羣眾疑惑給予認真的記錄和耐心的解答,此次活動共接訪羣眾60餘人,受到了來訪羣眾的一致好評,問題解答滿意率達到了99%。對政務公開日活動過程中,羣眾提出的意見和建議和當場不能解答的政策諮詢,我們活動後進行了全面的梳理、分析和研究,及時反饋、轉辦和解答。
四、認真總結,取長補短。
這次政務公開日活動我街道精心設計,嚴密組織。在活動中向廣大居民宣傳了“解決羣眾辦事難,優化營商軟環境辦公流程和相關資料,使大家對我街道的職能和辦事流程有了一定程度的認識;深入羣眾,廣泛開展政策諮詢,對羣眾所反映的問題也給予瞭解答和轉辦。收到了廣泛的好評,取得了一定的成績。在以後的活動中,我們也要及時向其他街道學習請教政務公開方面的工作方法和經驗,取人之長,補己之短。我街道將嚴格按照政府公開辦的要求,認真貫徹落實上級文件精神,進一步把政務公開工作落到實處。
桃源街道辦事處
2018年5月16日
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