山2021年元旦小長假旅遊工作總結
【概述】
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【正文】
新年新氣象,2021年元旦小長假,廬山風景區主打“悠然廬山、南國雪韻”冬季冰雪牌、跨年旅遊牌,新年旅遊迎來開門紅。1月1-3日,廬山市共接待遊客37.1萬人次,同比增長120%;其中廬山風景名勝區接待遊客3.3萬人,同比增長171%。實現了旅遊安全責任事故和遊客投訴事件“雙零”目標,達到了“安全、秩序、質量、效益”四統一要求。
2021年元旦小長假,廬山旅遊呈現三大特點:
一、旅遊高峯早,跨年旅遊成新寵。元旦前幾天,景區入園遊客迅猛增加,牯嶺街夜間商業呈現遊人熙來攘往的繁華景象。年青遊客和朋友家人聚在一起,在這個全球共慶的難忘節日,暢敍情誼,跨年狂歡,辭舊迎新。
[外地遊客]:“通宵,通宵。玩遊戲,畫大花臉之類的東西。年青階段的一個不可磨滅的記憶吧。”
二、冰雪遊趨熱,降雪造雪兩相旺。元旦前的大雪,廬山滑雪場的人工造雪,再加上花徑景區初試成功的造雪景觀,讓廬山處處雪花紛飛美景迭現,上演冰雪霧凇風光秀,也讓遊客來此嬉雪滑雪賞雪,玩得不亦樂乎,大呼遊有所值。
[廬山滑雪場董事長 柯存嘯]:“(元旦小長假)每天的遊客接待兩、三千人左右,接待八千人左右,(元旦小長假)三天。”
[花徑遊客同期聲]:“廬山冰雪嘉年華,我們最愛你!”
三、服務接待佳,改革創新再發力。元旦期間,廬山管理局黨委主要領導帶班,幹部職工堅守一線,一手抓旅遊經營服務,一手抓防控與安全,確保景區安全。在廬山交通索道、南北門旅遊換乘中心,自動電子測温系統、智慧廬山檢票系統、景點客流調度系統等協同工作,實現有序入園、人流導控、減少聚集。
[外地遊客]:“挺好的,酒店挺好的。我們人還沒到就幫我們開好暖氣了,剛跟我們説已經開好暖氣了,這個服務挺好的。”
燈光輝煌處,總有值夜人。2020年12月31日跨年夜,廬山風景區勝利村勝利2號變壓器出現故障,影響居民遊客用電,國網廬山市供電公司牯嶺供電所冒着室外零下五度的低温,迅速組織人員在不到一小時內搶修,恢復正常。
[牯嶺供電所同期聲]:“今天是跨年夜,在廬山風景區勝利村一處變壓器出現故障,影響附近100多户居民用電,我們正組織人員在緊急搶修。來電了,來電了。”
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