林業局優化林業經濟發展法治環境工作總結
林業局注重優化林業經濟發展法治環境,打造便民興林的“綠色通道”,具體做了以下工作:
一、樹立窗口形象,熱情為民服務。
今年春節收假之後的第一次全體機關幹部大會上,林業局就重申了“改進機關工作作風,優化經濟發展法治環境”的紀律,指出全局幹部職工都是林業局形象的“窗口”,對外來辦事人員要有一張笑臉、一顆熱心、一份真情,該辦的事情立即辦,不該辦的耐心合理解釋,切實做到“門好進、臉好看、事好辦”。從前三個季度情況看,各部門各科室都做得比較好,以全局今年的工作來看,各部門及局辦共接待來訪羣眾27起,羣眾來訪電話33起,沒有發生一起對工作人員態度不滿的事例。局辦事大廳(9月撤併到縣政務中心)為創建“透明工程”,將各類收費項目、標準和依據公佈上牆,接受社會監督。為創建“便民工程”辦證人員不但上班時間不離崗,而且節假日輪流值班,隨叫隨到,有時晚上加班。林政科、森林公安局、局辦、林木管護糾察大隊等行政執法科室耐心細緻的接受上訪羣眾,解答羣眾的問詢及呼聲,以最大的熱情,盡最大的努力為涉林企業提供寬鬆的經營環境,其他科室工作人員,在服務方面也是熱情、熱心、盡職盡責。
二、強化公正執法,扭轉不正之風。
為確保行政執法公平公正,我們一方面建章立制,建立了“執法人員文明執法制度”、“執法全過程記錄制度”、“舉報投訴制度”、“涉企行政執法回訪制度”、“涉企服務行政執法過錯責任追究制度”、“行政執法公開公示制度”以及“行政執法回訪制度”等。在對企業進行行政執法檢查過程中,事先公開檢查範圍、檢查項目、執法程序、執法依據、檢查人員姓名、舉報電話,若有索賄受賄、故意刁難、吃拿卡要等違規行為,一經發現或企業投訴嚴格責任追究。另一方面嚴格加強監督。林業局制定了“行政監督管理規定”,主要監督執法科室和執法人員依法正確行使職權,防止和糾正違法或不當的具體行政行為,維護林業經濟秩序和林區社會穩定。
三、下步打算
為進一步轉變機關工作作風,優化經濟環境,規範和監督執法人員依法行政,我們在今後的工作中,一是有計劃的安排調查組深入到全縣各鄉鎮及涉林企業調查執法人員依法行政問題,發現問題及時處理及時改正。二是在全局系統開展創建“文明窗口”活動,以點帶面促進林業部門全面加強法制建設,提高依法行政水平,樹立良好的執法形象。三是對執法不公、執法不嚴等行為進行清理整頓,切實維護涉林企業和個人的合法權益。
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