鄉鎮關於開展涉疫情矛盾糾紛排查化解專項行動工作總結
鄉鎮關於開展涉疫情矛盾糾紛排查化解專項行動工作總結
為了進一步做好疫情防控期間的矛盾糾紛排查化解工作,維護好社會穩定,下村鎮在做好抗擊疫情的同時,快速出擊,充分利用基層力量積極投入到疫情防控一線,開展矛盾糾紛排查化解工作,把矛盾化解在萌芽狀態,防止矛盾升級,為防控新冠肺炎疫情營造了和諧穩定的社會氛圍。
築牢矛盾糾紛源頭防線。堅持矛盾糾紛排查到位、化解到位、穩控到位、責任到位,要充分發揮好網格化服務管理的作用,動員基層各村網格員、工作人員、黨員、志願者等羣防羣治力量,將排查的重點放在涉及疫情的矛盾糾紛上,要求各村在矛盾糾紛排查調處工作中,遇到的帶有普遍性、傾向性,特別是可能引發羣體性的矛盾糾紛,在做好穩控工作的同時,要第一時間向鎮政府報告,為領導決策處置提供依據,切實將疫情防控期間的各類矛盾糾紛控制化解在一線。
強化矛盾糾紛排查化解。各村調解委員會充分發揮人民調解“第一道防線”作用,專職調解員們通過開展細緻的羣眾工作,深入村級矛盾糾紛排查中去,廣泛運用線上線下渠道及時掌握疫情防控期間矛盾糾紛的整體情況,聚焦受疫情影響嚴重、矛盾風險突出的地區、領域、人羣,尤其是在持續強化疫情防控措施過程中產生的矛盾糾紛進行研判,分析苗頭傾向,預測發展趨勢,提出對策建議。認真回覆羣眾對調解業務、疫情防控政策事項的諮詢,及時處理情況緊急、矛盾容易激化的糾紛。
加強法治宣傳引領作用。通過利用微信公眾號、微信羣、抖音等網絡平台,全方位開展疫情期間的宣傳工作,向廣大幹部羣眾進行《中華人民共和國傳染病防治法》《突發公共衞生事件應急條例》等相關法律法規的諮詢和宣傳,提高人民羣眾遵紀守法的意識能力和判斷力,及時化解羣眾對新冠肺炎的恐懼心理,引導其不造謠、不信謠、不傳謠、科學應對新冠肺炎疫情,為疫情防控和矛盾糾紛化解提供針對性的法律規範。同時及時推送政府發佈的工作動態、疫情相關信息及最新狀態,讓羣眾掌握相關防疫法律知識,在家就能接收到正確、正面、合法的信息,儘可能減少羣眾對立情緒,防止因防控疫情引發的矛盾糾紛,為疫情防控期間矛盾糾紛化解營造良好的社會氛圍。
疫情就是命令,防控就是責任,人民利益高於一切。通過近期的摸排走訪,下村鎮及時把轄區內的矛盾糾紛化解在基層,確保疫情期間化解矛盾糾紛不打烊,為疫情防控工作提供了穩定的社會環境,為打好疫情防控阻擊戰貢獻了力量。
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