2019年駕校年中工作總結
2019年駕校年中工作總結
2019年以來,順達駕校一方面藉助各種平台擴大宣傳,廣招生源;一方面積極承擔院生產用車任務,為三院創新創效發展提供保障。全體職工發揚無私奉獻、開拓創新、鋭意進取的精神,以校為家,以服務為本。確保院職工、學生的通勤車和生產生活用車安全準點運行,無安全責任事故。現將工作運行情況總結如下:
一、生產經營完成情況
(一)招收學員 餘人
(二)完成經營收入: 萬元(含考試費)
(三)工資已發放至 月份
(四)安置職工: 人
(五)利潤 萬元
二、主要工作情況
(一)擴大宣傳,廣招生源
今年,順達駕校繼續通過廣播電視廣告;駕校公眾號、微信朋友圈宣傳;參加“愛心送考”活動;駕校職工利用中午休息時間到周邊小區發放上萬份招生宣傳彩頁;圍繞駕校附近兩所學院,採取與申城佳信人力資源公司合作,在師範學院設招生代理處等方式擴大知名度,招生效果明顯。並專門針對師範學院的學生開通了接送班車,極大的方便了學生的日常訓練,對於駕校的招生起到良好的促進作用。
(二)進一步加強教練員管理
年初,我校為進一步提高服務質量,增強教練員隊伍人員素質,適應新形勢下市場競爭的需求,先後委派後勤人員1名、優秀教練員2名參加了全國知名駕校培訓機構——新華德御管理諮詢有限公司組織的金牌客服培訓班和王牌教練員培訓營,參訓人員回來後將學習到的新的服務理念及其教學特色、技能與所有人員共享,共同探討新形勢下的教學方法,通過繼續教育再培訓促使教練員隊伍的整體素質得到了更進一步提高。另外,不斷完善教練員管理制度,明確目標責任,教練員在教學中,必須嚴格遵守國家相關政策,法令法規,按章操作,認真按照教學大綱的規定教學,嚴禁收受學員的現金與實物,接收學員吃請。不斷提高教學質量,不斷提高順達駕校品牌知名度。同時在駕校醒目位置設置學員意見箱,主動接受學員投訴和合理化建議,學員畢業後駕校及時回訪做滿意度調查,促使教練員更好的為學員服務。
(三)抓好安全生產,服務三院建設
順達駕校秉承“安全第一,預防為主,綜合治理”的管理宗旨,始終將安全工作放在第一位。駕校積極配合院公車改革,做好院業務用車統一管理並完善具體措施,同時為各分院生產用車提供安全、高效、優質的服務。
駕校嚴格要求每位駕駛員在行車前檢查車輛的狀況,收車後做好保養工作,消除安全隱患。並要求全體職工牢固樹立“安全生產創效益,違規操作釀禍端”的安全理念。到目前為止,沒有發生一起安全責任事故。
(四)通過與局人勞處溝通、爭取上、下半年各開展一期局屬駕駛員安全培訓班。
(五)抓好支部黨建工作、充分發揮支部的政治領導力、思想引領力、組織執行力、羣眾號召力,把駕校黨員羣眾組織動員起來,心往一處想,勁往一處使,立足崗位比貢獻,共同努力把駕校工作再上一個台階。
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