一季度自助渠道工作總結
在分行各級領導的正確指導下,2021年一季度錦州分行自助渠道工作圓滿結束,為更好的完成下一階段工作,現就主要工作做以總結。
一季度,我行渠道工作主要做了以下幾項重要工作。
一、自助設備的巡檢工作
我行嚴格執行總省行渠道工作指導意見,按照規定每月對我行各種類型的自助設備進行巡檢,每家支行的每台設備都進行檢查,做到巡檢無死角,對設備進行測試,發現問題及時解決。
二、對維保商服務檢查工作
我行按季對維保進行風險評估,根據支行設備的具體情況要求維保商提供相應技術保障支持,對維保商每次服務要求有到店時間、到店人員、解決時間等記錄,要求維保商按月對我行自助機進行技術巡檢,並附有巡檢記錄單據。
三、自助設備的報廢工作
按要求對超時服役的自助設備走報廢流程,我行設備相對老化,根據總省行指示精神,我行近兩年要將老舊設備全部更換為新型自助設備的具體要求,一季度對我行的所有設備進行了詳細的排查,預計今年我行共報廢自助設備15台,結止一季度末,已將15台設備全部撤回,機具硬盤已全部拆除,行辦會財審會已全部通過,下一步將聯繫機具廠商對設備進行回收工作。
四、新設備的採購工作
新設備所用款項省行已批准,目前招標工作已經結束,下一步聯繫入圍廠商對價格進行下一步商談,爭取進一步壓降成本。
以上為我部一季度具體工作情況總結,下一步我部將繼續按照總省行的具體工作要求做好下一階段工作。
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