骨傷科工作總結匯報
2013年即將過去,又是一年在我們忙碌的身後悄然溜走,在過去的一年中,骨科在院部及各級領導的正確領導下,在全院相關科室同仁的關心﹑支持下,經過我們全體骨科人員的共同努力﹑團結協作下,較好的完成了院部交給我們的各項工作任務,現總結匯報如下:
首先骨科全體醫護人員積極開展各項工作,1-12月份骨科住院部共收治各類骨科病人655人。全年骨科開展各類手術155例,比上一年有所增加。本年度新開展了髖關節手術,以解剖型鋼板治療股骨粗隆間骨折 4例,積極開展各類手外科手術。全年骨科無一例重大醫療差錯。
其次積極加強人才培養和建設:骨科現有副主任醫師1名,主治醫師1名,執業助理醫師2名,未取得執業資格的3名。全年送兩名醫師到邵陽長沙大醫院短期進修學習,同年安排骨科醫師2人次外出參加各種骨科短期學習班,全面提高骨科業務技術水平。
第三全面加強醫德醫風建設。全科定期組織全員認真學習各級醫療文件各種醫療法規,加強醫德醫風教育,規範醫療行為,特別是嚴格執行抗菌素合理應用規範,全年服務態度明顯改善,無明顯惡性投訴發生。
第四 在大家的共同努力下,優質護理服務的工作開展的有聲有色,基礎護理及生活護理質量明顯提高。做到了護士人人有牀管,病人人人有護管,有醫管,有的時候還交叉管,以前護士忙於治療忽視了健康宣教和功能鍛鍊指導,如今病人從入院到出院,責任護士全程指導,充分發揮了中醫藥特色治療,突出了中醫非藥物治療,後遺症明顯減少,護患關係更融洽了,得到了病人的肯定。
第六存在的不足:工作中個別醫護人員還缺乏主動服務患者的意識,和患者溝通缺乏技巧,不注意語氣﹑語調﹑表情及肢體動作,有些骨科門診病歷書寫不規範﹑交待不全面﹑不認真,仍有大處方現象,從而造成患者不滿意。在今後的工作中需要克服這些不足,讓我們工作做的更好﹑更細。
來年的工作展望:
一、 科室高度重視醫療安全的原則下,多開展手術。創造條件開展四類手術,如髖關節置換手術等。
二、 充分發揮中醫藥特色治療,從各個方面吸引病人來我科住院治療。如果每個病人多做十次的非藥物治療,就多了至少二百元,我們再優惠患者二百元,還是不會虧,但我們就可能多很多的病人來醫院看病住院了。
三、 逐步打造一個團結、穩定、積極向上的集體,做為一個高風險的科室,絕對不允許極個別的人在科內造勢、在病人或者病人家屬面前説哪個病人手術錯誤的或不該手術的或者要如何如何治療才是正確的等等這樣的言論,不然就可能造成不必要的醫療糾紛。
四、 做為臨牀一線的醫護人員,證照和職稱是我們執業的資格,否者應該可以視為非法執業了。我個人覺得在經濟分配上,要體現多勞多得和醫護人員的執業資格相結合的方式,比如,可以將他們獎金的70%做為基數,有執業的得多少(100%?),執業助理得多少(85%?),高年資的執業醫師得多少,無證照的多少(50%),還有在醫院上班有五年以上的沒有證照的得多少(70%)等等。加上另外的30%做為總獎金。
五、 加強人才培養和建設:在請進來、送出去的原則下,多培養人才,今年要儘量克服困難,送1-2個醫生赴上級醫院進修,待他們學成歸來,就可以挑大樑了。
六、 加強骨科門診工作:全年骨科門診實施無假日門診。讓骨科住院部上助班的醫生坐診,要讓骨科門診在節假日全天開設一個門診,方便羣眾就診。
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