醫務黨員七種能力心得體會
10月10日,習近平總書記在中央黨校(國家行政學院)中青年幹部培訓班開班式上發表重要講話時指出,年輕幹部要提高政治能力、調查研究能力、科學決策能力、改革攻堅能力、應急處突能力、羣眾工作能力、抓落實能力,短短39個字,內涵豐富、催人奮進,既為我們年輕一輩指明努力方向,又提出細化要求。可以説,對年輕的我們成長成才和各項工作的落實都具有重大意義。作為一名兒科醫療工作人員,嚴格按照習近平總書記提出七種能力為指引,為廣大兒科患者提供優質服務。
一是擦亮政治底色。把提高政治能力放在第一位,加強思想錘鍊,把好政治方向。樹立家國情懷,捍衞對黨的堅定信仰;堅定理想信念,捍衞對醫療護理事業的執着追求;不忘初心,捍衞自己的道德操守。
二是調查研究能力。錘鍊過硬的業務素質。注重調查研究,走入病房,聽取患兒及家長心聲,汲取大家的智慧,以問題為導向,系統學習兒科護理業務,不僅要提高業務能力,儘量做到“一針見血”的穿刺技術,也要教會患兒家長健康教育知識,堅持護理創新,做好基礎護理,把治療疾病和預防保健緊密結合,更好服務廣大患兒及家長。
三是羣眾工作的能力。現在我們最缺的就是善於做患者工作的幹部。一些出現了矛盾的患者,往往是由於缺乏會做工作的幹部,導致醫患矛盾不是大事化小、小事化了,而是由小及大逐步演變,由很平和的事件、很小的事件演變成很激烈的事件。領導大家在工作中要牢牢樹立一切為了患者服務的決心的,不斷強調解決患者困難、疏導患者情緒、化解患者怨氣、解決患者實際困難的能力。良好的口頭表達的能力是人類溝通交流最方便的介質,要善於用最精煉、最簡短的語言講清楚最複雜的問題。領導大家在工作中要加強口才鍛鍊,做到講話層次分明、言簡言賅、靈活有度,才能確保聯繫患者不淡漠、溝通無阻隔。
在今後的工作中落實好習近平總書記提出七種能力要求,嚴於律己,做到對待患兒耐心、細心、責任心,把各項工作做實,做細,做到位,力爭讓每位家長都滿意,不忘初心,牢記使命;以夢為馬,不負韶華!我們一直在路上
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