流動人口管理員工作心得體會
三年來,在街道黨工委、街道辦、正隆社區黨委的正確領導下,本人在工作上盡職盡責,同事間團結協作、不斷創新,在思想上努力完善自我,使自己在流動人口管理這一工作崗位上探索思路,學會如何與企業交流、溝通,使企業支持居委會工作,雙方達成共識,相互協調。
剛到居委會工作時,自己去企業宣傳、收集、登記流動人口信息時總感到有壓力,因為有好多企業對我們居委會工作人員上門登記收集、登記信息存在顧慮,不願意配合我們的工作,總認為我們的工作經常“查這、查那”嚇跑他們的員工,會給他們的生產造成損失。有些企業甚至以為我們是徵收苛捐雜税,更不願意配合工作。在這樣的情況下,我只有耐心、詳細地向企業解釋、宣傳政府的相關政策。通過用心溝通後,使企業放下不肯配合我們工作的心理包袱,繼續一直支持我們的工作,讓我覺得這個工作得到了認同感,自己獲得了成就感。
流動人口管理員就是要“以人為本”“服務羣眾”的辦事理念和宗旨。正隆轄區的臨江工業園裏有一百多間企業,要如何地去掌握和管理好流動人口信息,就要我們不斷地深入企業,和企業的相關管理者進行溝通、協調。同時還要向企業宣傳政策、法律法規,不定期地去企業發放計生宣傳資料、計生用品等,做到服務共享、資源共享。
不瞭解我區流動人口管理政策的外來務工人員,都是在時間緊急、需要辦事時才想到上門、打電話到我們居委會了解和辦理。5、6月份是集中辦理小孩讀書證明的時間,在煥發公司工作的陳某,為了辦理小孩讀書證明,事先與我聯繫後到我們居委會服務大廳瞭解,經過工作人員對其一系列資料進行審核後,符合辦理小孩讀書證明的手續,他拿到了蓋有我們社區公章的小孩讀書證明後激動地握着我的手連聲道謝,我回答:“不用謝,只要你是符合政策,資料齊全,我們都會寫證明的,這是我們為你們外來工服務的”。三浦重工公司一名員工也差點耽誤了小孩報名入學的時間,和我聯繫後,我們急羣眾所急,利用休假時間幫她補辦了入學證明。育齡婦女參加“三查,四術”檢查是她們的義務,可是有些企業的育齡婦女因為工作原因,錯過了居委會查環查孕的時間,可是她們來到我們居委會,我們義不容辭地送她們去街道計生辦查環。
作為流動人口管理員,我們就是要為流動人口羣體服務,為他們辦事,要給他們一個家的感覺。我們要端正思想“羣眾身邊無小事,羣眾利益高於一切”。只有這樣才能做好工作,才能踐行黨的羣眾路線教育活動的核心價值,牢固樹立“為人民服務”的宗旨,兢兢業業、勤奮踏實地努力做好今後的工作。
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