煙草稽查員工作心得體會(共2篇)
第1篇:煙草稽查員工作心得體會
煙草稽查員工作心得體會
作為一名煙草專賣稽查員,我們的天職就是維護國家利益,維護消費者利益。稽查員是操作崗位,更是煙草基層戰線的急先鋒,我們兢兢業業、始終如一,用一片赤城之心,捍衞着國家煙草專賣的尊嚴!
煙草專賣稽查員,整天面對的是一羣“各式各樣”的人,他們中有合法捲煙經營户,也有煙草經營不法份子。雖然我們代表國家行使法律賦予我們的權力,但我們不能板着一張生冷的面孔,我們要學會微笑服務,要學會換位思考,否則捲煙零售經營户無法信任我們,文明執法也無從談起。所以,在檢查和走訪的過程中,我們要儘量面帶微笑,拉近與零售客户之間的距離。工作之餘,抽空去零售户店裏坐上幾分鐘,和零售户聊聊家常,瞭解他們的經營和生活狀況,幫他們解決一些力所能及的困難。和零售户溝通需要的是真誠和耐心,想客户之所想、急客户之所急,服務了一個客户,就會感動一片客户。
煙草稽查專賣工作專業性強,法律政策水平要求較高,我們通過刻苦學習,掌握煙草專賣法律法規和行業政策。其次,真假煙識別是稽查工作中十分重要的技能,更加需要仔細琢磨和研究,觀察和分析真假捲煙在包裝、印刷、工藝上的不同之處,並及時做好筆錄,努力掌握真假煙識別技巧。
煙草專賣稽查工作不是簡單地管理市場,我們要學會掌控市場,要學會辦理煙草違法案件。如蒐集違法案件信息就是案件偵破過程中一項基本的工作,通過近些年來的嚴厲打擊,不法煙販已經變得異常狡猾,不法活動非常隱祕。但是無論不法煙販有多狡猾,只要他們從事非法活動,總會露出破綻,在執行稽查任務時,不放過現場的任何珠絲馬跡,把握住轉眼即逝的機會和線索。所以,只有精通業務技能,熟悉市場環境,才能適應複雜的`專賣稽查工作。
稽查大隊是案件查辦的主要部門,在外人看來更像是一個權力機關,一些不法煙販就是衝着這一點,企圖尋求蔭庇。但是,作為一名煙草專賣稽查人員,對查獲的違法捲煙,我們一概秉公辦理,不分親疏,不講私情,公正執法。我們在廣大零售户心目中樹立起煙草專賣的良好形象,真正將國家利益擺在了首位。
煙草稽查員是一個平凡的崗位,卻有着不平凡的責任,我們在這個崗位上努力實現自己的人生價值,有國才有家,國家利益至高無上,在國家利益和個人利益之間,在責任和親情面前,我們毅然選擇前者。
第2篇:煙草稽查員工作心得體會
煙草稽查員工作心得體會怎麼寫?煙草稽查員工作心得體會的格式怎麼樣?請參考本文。
煙草:XX-煙草稽查員工作心得體會
作為一名煙草專賣稽查員,我們的天職就是維護國家利益,維護消費者利益。稽查員是操作崗位,更是煙草基層戰線的急先鋒,我們兢兢業業、始終如一,用一片赤城之心,捍衞着國家煙草專賣的尊嚴!
煙草專賣稽查員,整天面對的是一羣“各式各樣”的人,他們中有合法捲煙經營户,也有煙草經營不法份子。雖然我們代表國家行使法律賦予我們的權力,但我們不能板着一張生冷的面孔,我們要學會微笑服務,要學會換位思考,否則捲煙零售經營户無法信任我們,文明執法也無從談起。所以,在檢查和走訪的過程中,我們要儘量面帶微笑,拉近與零售客户之間的距離。工作之餘,抽空去零售户店裏坐上幾分鐘,和零售户聊聊家常,瞭解他們的經營和生活狀況,幫他們解決一些力所能及的困難。和零售户溝通需要的是真誠和耐心,想客户之所想、急客户之所急,服務了一個客户,就會感動一片客户。
煙草稽查專賣工作專業性強,法律政策水平要求較高,我們通過刻苦學習,掌握煙草專賣法律法規和行業政策。其次,真假煙識別是稽查工作中十分重要的技能,更加需要仔細琢磨和研究,觀察和分析真假捲煙在包裝、印刷、工藝上的不同之處,並及時做好筆錄,努力掌握真假煙識別技巧。
煙草專賣稽查工作不是簡單地管理市場,我們要學會掌控市場,要學會辦理煙草違法案件。如蒐集違法案件信息就是案件偵破過程中一項基本的工作,通過近些年來的嚴厲打擊,不法煙販已經變得異常狡猾,不法活動非常隱祕。但是無論不法煙販有多狡猾,只要他們從事非法活動,總會露出破綻,在執行稽查任務時,不放過現場的任何珠絲馬跡,把握住轉眼即逝的機會和線索。所以,只有精通業務技能,熟悉市場環境,才能適應複雜的專賣稽查工作。
稽查大隊是案件查辦的主要部門,在外人看來更像是一個權力機關,一些不法煙販就是衝着這一點,企圖尋求蔭庇。但是,作為一名煙草專賣稽查人員,對查獲的違法捲煙,我們一概秉公辦理,不分親疏,不講私情,公正執法。我們在廣大零售户心目中樹立起煙草專賣的良好形象,真正將國家利益擺在了首位。
煙草稽查員是一個平凡的崗位,卻有着不平凡的責任,我們在這個崗位上努力實現自己的人生價值,有國才有家,國家利益至高無上,在國家利益和個人利益之間,在責任和親情面前,我們毅然選擇前者。
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