課時費繳費退費管理規定
一、課程費用
課程費用是釋燃居按照不同的課程設置和時長產生的。不同課程,費用會有所不同。在學員報名繳費後,如果因為個人原因需要退費,根據課程進度和退費點的不同,將會收取不同的退費手續費。具體標準如下:
1. 課程開始前20天以上退費,收取總費用的10%作為手續費;
2. 課程開始前15天退費,收取總費用的20%作為手續費;
3. 課程開始前5天退費,收取總費用的30%作為手續費;
4. 課程開始前5天至課程結束,因個人原因確實無法完成課程的收取總費用35%作為手續費;
5. 課程開始後,因個人原因產生的缺課,原則上不予退費。(因重大疾病,骨折等確實無法完成課時的根據相關規定進行退費)
二、教材費用
教材費用是指購買釋燃居提供的教材所需支付的費用。學員因個人原因需要退費時,釋燃居將扣除教材製作成本後的餘額退還給學員。具體標準如下:
1. 教材費用按照實際製作成本計算;
2. 若教材已經制作完成並分發給學員,將按照教材的實際製作成本扣費;
3. 若教材未製作完成,將根據教材的實際發生成本扣費。
三、違約金
學員因個人原因需要退費時,釋燃居有權收取一定比例的違約金。具體標準如下:
1. 課程開始前20天以上退費,不收取違約金;
2. 課程開始前15天以上退費,收取總費用的5%作為違約金;
3. 課程開始前5天以上退費,收取總費用的10%作為違約金;
4. 課程開始前5天至課程結束,因個人原因需退還部分費用,將根據實際情況收取總費用25%違約金。
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