環境公司總結多篇

【第1篇】2022年公司環境保護年終總結範文

****有限公司是全密閉免維護鉛酸蓄電池生產企業，****年產值****萬元。在企業發展短短的幾年中，環境保護工作佔據着重要的篇章。經過全公司上下的不斷的努力、改善提高，公司在節能降耗、達標排放等方面取得了很大的發展和進步，各項指標均能到達國家和省級的環保標準，並於****年*月份透過了iso14000/iso18000/iso9001三個管理體系的認證。

**年以來，公司環境保護工作在市委、市政府、市環委會、市環保局、區環保局的領導下，取得了必須的成績，實實在在地做了超多、細緻的工作，公司綜合環境得到了進一步的改善，沒有發生一齊環境污染事件。現就一些具體工作總結如下：

(一)完善環境保護管理網絡，加強職責制建設。

去年，遵照環保部門下達的環境保護工作目標任務，結合公司實際，以文件的形式下達了公司所屬各部門年度環境保護工作目標任務。根據要求，在進一步明確環境保護工作由所屬各部門、總經理負責制的基礎上，又充實了各級兼職環保員，具體負責各轄區內的環保各項工作。(具體行動)

(二)加強宣傳、培訓工作，強化環境保護的意識。

組織人員參加了有關部門組織的環保專題會議;並在公司內部做了大力宣傳。在全公司營造了保護環境、全民參與的濃烈氛圍，讓環保走進了我們的生活、生產，讓大家更深入全面地瞭解環保部門的職責、環境質量的狀況、環境保護工作的任重道遠。同時我們以“422”地球日、“65”世界環境日、科普宣傳週為契機，廣泛開展了環保宣傳工作，懸掛橫幅，製作了環保宣傳站牌，張貼環保宣傳標語等。公司花費了20多萬元對廠區內90%以上空場地都進行了綠化，並每年花8萬元請綠化公司專人養護。我們以讓員工走進公司大門給人以花園式工廠的感覺為目標，今後還要在廠區內進一步規劃綠化。

(三)堅持環保工作，做好外請監督內抓管理。

去年7月，在透過了iso14000環境管理體系後，我公司再次邀請了“****環境資源管理諮詢有限公司”組織人員對我公司現場進行環境影響考察。檢查小組在重點檢查了去年考察時提出的問題的改善狀況後，進行了下一輪的環境、健康與安全評估，提出了許多更深層次的問題。此活動進一步強化了現場檢查力度，增強了企業員工的環境意識，優化了我們的生活工作環境，引入了更先進的管理概念。去年年底，公司響應環保局的要求，在污水總排口處加裝了一套污水在線監控系統，使任何人都能夠隨時隨地在英特網上查看我公司污水治理和排放狀況的數據和畫面，增強了治污工作的透明度和監管力度。公司的環境管理方針是節能降耗、達標排放、持續改善、污染預防，並圍繞這一方針，在每年初制定了關於水、氣、聲、渣的治理排放要求以及具體目標;同時與每位員工的工作職責掛鈎，層層分解落實，不流於形式。

(四)用心開展污染物的治理和利用工作

為全面降低我公司污染物的數量及公司的成本。根據公司環保部門部署，對鉛廢料進行熔鍊回收利用，對鉛泥、鉛渣等廢物在危險廢料庫中分類存放(定期賣給有資質的處理公司處理)。處理後的污水回用，使****年循環水使用率繼續持續在85%以上。有效物質保留利用，無害氣體達標排放，固體物料反覆使用或者作為其他行業原材料，不僅僅治理還進行了綜合利用，變廢為寶，為企業創造了效益，減少了損失。

(五)總結

隨着企業的發展和社會的進步，加強環境保護已經是一種共識和要求。我公司成立之初，就制定了“環保五步發展計劃”：建立“節水型企業”，完成iso14000環境管理體系貫標，建立“清潔工廠”，建立市“環境友好企業”，建立“國家環境友好企業”。目前為止，我們已經走出了第二步。我們將總結過去的成果，學習外部的成功經驗，不斷完善企業的環保形象，用心響應國家政策，配合各級環保部門加大力度，實事求是抓好企業經濟發展的同時，抓好企業的環保治理，長抓不懈，創造明天的環保企業。

【第2篇】公司2022年世界環境日活動總結

今年6月5日是第46個世界環境日，2022年世界環境日中國主題為“綠水青山就是金山銀山”，旨在動員引導社會各界尊重自然、順應自然、保護自然，自覺踐行綠色生活，共同建設美麗中國。公司統籌規劃、積極部署開展2022年“世界環境日”活動。各子公司積極籌備，已於6月2日開始陸續啟動世界環境日宣傳活動。

公司緊緊圍繞世界環境日中國主題和“提升環保意識共創綠色發展”的活動口號，組織開展為期一週的環保宣傳主題活動，重點活動如下：一是公司總部統籌策劃，發佈活動通知，並通過張貼環境保護知識普及宣教掛圖、在總部樓道顯示屏滾動播放環境保護宣傳資料等方式營造世界環境日宣傳教育濃厚氛圍，促進員工提升環保意識；二是公司通過單位環節保護管理相關信息平台，向各子公司推送環境保護相關法律法規文件以及股份公司、公司環境保護管理相關制度，為各子公司提供宣傳教育的相關素材；三是各子公司圍繞宣傳週主題，開展懸掛宣傳條幅、開展知識競賽等形式多樣的宣傳教育活動，普及環境保護法律法規知識、環境保護管理規章制度、項目環保相關要求等。

通過組織各部門、各子公司開展系列環境保護宣傳教育活動，樹立“像保護眼睛一樣保護生態環境，像對待生命一樣對待生態環境”、“保護生態環境就是保護生產力，改善生態環境就是發展生產力”環保理念，提升員工環保意識，宣傳企業環保形象。

【第3篇】物業公司環境管理工作總結

我們在公司領導正確的戰略方針下完成了2022年的工作。2022年，是環境管理部學習的一年，整頓的一年，穩固的一年。為了不斷提高加強部門的整體工作績效，部門在專業技能，儀容形象，內部紀律，內部溝通，班組調整、制度規章，成本控制方面加強了管理，使其達到專業統一。在這一年裏，環境管理部全體員工都付出了努力，各部門都給予了大力的協助和配合，才使得環境管理部的工作日趨完善，在此，非常感謝大家，希望大家以後能一如既往地支持我們，將不勝感謝。2022年，我部將在進取中學習、穩固中創新的思路下結合公司的整體發展目標和公司的戰略方針的指引下進行工作。現在，我把05年的工作總結和06年的工作計劃進行簡述如下，望各位領導及同事給予指正

一、部門接手總結

1、剛接手部門管理時，一切還要進行熟悉瞭解掌握。特別是內部紀律、專業水平、管理制度等都不太理想，尤其在內部紀律方面，其團隊精神嚴重影響了團隊的建設和發展。針對內部紀律的問題，接手後堅決杜絕了以前的挑撥離間、謠言惑眾、無事生非等影響團隊建設的事件發生，一旦發現苗頭馬上解決在萌芽狀態，堅決做到殺一儆百，已警後患。在管理方面力求做到公平公正，事件力求調查全面，接手以來在這幾方面加大了力度進行管理調整。現在一切基本正常。

2、配合編制了《員工守則》，在管理制度、培訓考核、工作技能、員工職責等方面不斷進行了完善，但還有不足和待修定的章節待進一步整理。

3、在培訓方面加大了力度，加強了基層管理的管理培訓和技能培訓。加強了員工的技能培訓、儀容儀表、禮節禮貌、制度規章、考核等培訓。

4、本部在基層領班管理方面進行了調整，辭退一名領班，從內部提拔了兩名領班。進行了合理地分配和調到適合領班自身的實際能力的工作崗位，使其更好的發揮所長。

5、在溝通協調方面，本部與各部門及員工方面加大了溝通協調力度，摸清員工心中所想，觀察員工心態。多與員工進行溝通交流談話。有問題為他們及時溝通解決。實施以來起到了良好的效果。把每位員工當着兄弟姐妹一樣去看待，真誠地關心他們，幫助他們，讓他們不斷增強企業主人翁精神，使其感受到團隊愉悦的工作環境，教會他們怎樣巧妙的完成工作。為他們作好後勤服務保障，才能更好的提高工作效率。

6、在物料控制方面，本部與經營部聯繫了多家物料供應商，進行了“擇優”選取，誰質量過硬價格又便宜就用誰。我部在日常使用上也加強了嚴格的控制管理，力求把物料成本降到最低。

二、部門管理總結

1、在負二層清潔值班室內設立了員工意見箱，積極聽取民意，徵求各方意見和建議，以不斷完善部門工作。

2、在巡視檢查管理方面，制定了重點衞生區域點、加強了巡視檢查力度。

跟進了平時較差員工的督導力度，加強了重點衞生區域點巡視力度。

3、在員工管理方面採取了強制性的推動力和非強制性的引發力兩種管理形

式。強制性的推動力是運用了公司的各項規章制度，讓員工有章可循，有一定約束機制。非強制性的引發力是給予員工真誠的關心與幫助，瞭解他們的思想動態和具體情況盡所能的進行幫助。我們意識到只有做好員工的服務工作，員工才能更好地為公司創造效益。我們服務好員工，員工服務好客户，客户產生經濟效益的循環體系。

4、在部門文化方面，設立了黑板報，宣傳欄，豐富了員工的文化生活，改

善了員工的休息環境和值班環境。

5、為了加強員工工作的積極性，實施了每月先進員工獎勵評比。

6、本年度在入室有償服務方面，基本比較穩定，除個別因搬遷終止合同外，合同續簽99%。

7、年度共招聘62名員工，共離職59名，本部按編制35人。

8、年度共培訓員工32次（自5月起）。

三、成本控制總結

1、在物料成本

【第4篇】公司6.5世界環境日活動總結範文

今年6月5日，是第45個世界環境日。今年世界環境日的主題是：“可持續消費和生產”，中國主題是：“xxxx”。我公司緊緊圍繞上述主題，組織開展了系列宣傳活動，取得了較好的效果。

一、領導重視、精心安排

世界環境日期間是開展環境宣傳教育、提高公眾環境意識的有利時機，公司總經理高瑋、生產廠長黃敏、安環部部長許明社高度重視本次宣傳活動。針對如何搞好今年的“6.5”宣傳活動，進行了具體部署和安排，並反覆研究“6.5”活動方案，加大活動經費投入，嚴格要求全體員工高度重視“6.5”宣傳活動，從而把今年的“6.5”真正辦成了一個有特色的環保節日。

二、活動開展情況

圍繞“6.5”世界環境日的宣傳主題，開展了豐富多彩的宣傳活動，開展的活動主要有

1、營造氛圍，6月3日在公司食堂、廠區門口、中控樓懸掛環保標語;圍繞“可持續消費和生產”、“xxxx”主題，公司利用宣傳標語、宣傳冊等多種形式在全廠範圍內開展世界環境日宣傳活動，在公司上下營造了“保護環境，從我做起”的濃厚氛圍。

2、6月4日，深入生產車間發放宣傳資料，在公司領導和全體員工中面對面宣傳，xxxx，從我做起，宣傳污染減排，讓我們共同成為環境保護的宣傳者、實踐者、推動者，讓廣大員工接受到環境保護教育。

3、6月5日，組織員工參與蘇里格開發區組織的環保知識競賽活動，提高環保知識，增強環保意識。使全體員工從思想上重視環保，支持環保。

4、環保從行動出發，在世界環境保護日期間，組織全廠員工開展清理“白色污染物”行動。帶動全體員工積極參與，將廠區的白色垃圾清理乾淨，創造乾淨整潔的生活環境。

5、6月9日，各車間將各自在安全環保方面的總結性文章，交由安全環保部，經過評比，對優秀文章的作者進行了獎勵，激發了大家參與環境保護的自覺性。

三、活動主要特點

一是把新環保法和環保規範性文件作為宣傳的重要內容。進一步促進環保公眾參與，為新環保法的實施營造良好的執法環境，推動環境保護工作有序開展;

二是與目前正在開展的環境保護工作結合起來，在宣傳中創新宣傳內容，採取了員工易於接受的宣傳方式，動員全體員工參與監督，共同保護環境;

三是通過“6.5”宣傳活動，進一步增強了員工的凝聚力、號召力，領導員工團結一致，共同xxxx。全公司各級領導和員工積極參與，保證了整個活動的順利進行。

今年的“6.5”世界環境日宣傳活動圓滿結束，取得了良好的效果。我們必須清醒地認識到搞好環保工作仍然任重而道遠，環保宣傳教育工作只有貫穿到日常工作中去，才能廣泛發動羣眾，得到領導的重視，為提高區域環境質量，實現生態文明發揮積極的作用。我們要借這次環保宣傳活動的契機，始終將“鞏固成果，超前預防”作為環保工作出發點，把環保宣傳教育工作繼續向前推進，為提高我公司的環境保護工作水平不斷努力。

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【第5篇】環境設計公司綜合實踐活動總結

環境設計公司綜合實踐活動總結

在20xx年秋學期中，我小組認真貫徹市教育局教研室以及學校綜合實踐課程計劃的有關精神，堅定不移地依照新課程理念，開展綜合實踐活動，將綜合實踐活動課程推向深入，着重培養既有底氣又有靈氣且具有創新精神、實踐能力的現代小學生，全面實施素質教育。我組負責的主要工作是對：精靈趣味屋的環境及展台設計和製作，因此，針對這次活動設計了一個環境設計方案，該方案的課程目標是：

1、讓學生學習“有用”的美術，使學生能將所學知識遷移到日常生活中。

2、通過引導學生進行市場調查，感受商業環境的重要性，再通過思考、採購、製作等教學活動，提高學生對藝術要素的感知和想象力。

3、通過本活動教學，讓學生更加熱愛生活，懂得勞動創造美。

方案確定以後，我組老師帶領學生收集市場信息，觀察房屋設計，引導學生懂得環境跟商業的關係，確定設計方案，然後通過各種渠道收集城堡圖片，引導學生觀察，感知，利用美的原則綜合信息，提高學生的藝術素養，確定城堡設計方案圖片。根據設計方案帶領學生進行市場採購。最後學生在多功能教室與老師共同進行方案製作，提高學生的動手和操作能力，將製作好的城堡模型進行現場擺放，並根據現場進行調整。巡視其他營業點的設計成果，再一次進行藝術修養的提高，讓學生通過比較學會鑑賞。商業活動完成後，總結自我設計方案，讓學生反思自己在這次活動中的收穫，學會在今後的生活中尋找、發現、探究、認識和掌握藝術。

隨着課程的進一步實施，存在的問題也漸漸凸現：

1、教師對該課程從理念上還未真正把握，感覺還是有些虛幻。沒有現成的教材體系和指導體系，學習不夠。

2教師的綜合素質與該課程實施還未匹配，該課程實施需要全方位的素質和較強的能力，在實踐操作中教師覺得無從着手，業務素質不夠；

3由於是一門開放性、實踐性很強的課程，活動的真正開展需要相配套的物力、財力，而這方面學校很難提供，教師個人很少能獨立解決，保障不夠；

針對以上現狀，在新學期中我組將着重從以下幾個方面入手，做好工作：

1、轉變觀念，和學生一起成長。開展綜合實踐活動，必須讓教師的.教育思想進行一次深刻的革命，要讓教師站在未來人才的需要和學生可持續發展的高度上來認識。在綜合實踐活動中，學生的自主選擇和主動實踐是關鍵，教師的作用是有效的指導，要大膽地讓學生去闖，失敗了也是一種體驗、一種收穫，讓學生在實踐活動中，體驗科學（教學案例，試卷，課件，教案）態度和科學（教學案例，試卷，課件，教案）規範，體現與人合作和分享成果的樂趣。在綜合實踐活動中，注重發揮教師羣體力量，倡導教師之間的合作，成立綜合實踐活動“智囊團”。根據農村國小學生的實際情況，在充分尊重學生意願的基礎上，把學生分成若干小組，由教師分別指導，讓教師和學生在活動中一起成長。

2、拓展外部環境，營造有利於教學的氛圍。要加大宣傳力度，綜合實踐活動不僅僅是學校、教育部門的事，而應當是學校、家庭、社會共同的責任。開展綜合實踐活動，全社會人人有責，我們要呼籲全社會都來關心下一代，為孩子們提供必要的學習環境。

3、建立切實可行的評價辦法。綜合實踐活動不像其他學科一樣可以用考試來測定，它強調多元價值取向和多元標準，不僅允許學生對問題的解決可以有不同的方案，而且表現的形式也可以豐富多樣；而且綜合實踐活動的評價重視學生的過程而不在於結論。它是以形成性、發展性的評價為主，注重學生主體參與實踐的過程及在這一過程中所表現出來的積極性、合作性，操作能力和創新意識。

我組成員相信，有了第一次的經驗，在今後的綜合實踐活動中，我們能做的更好。

【第6篇】公司辦公區域環境衞生工作總結

公司辦公區域環境衞生工作總結模板

****年**月*日，在**的直接關注下，公司成立了環境衞生檢查小組，各部室及辦公區域環境衞生清理工作由各部門幹部員工按每週輪換進行。現將一年以來的公司環境衞生工作進行總結。

一、過來情況

自從施行以部門為單位每週輪換進行辦公區域環境衞生清理以來，公司的環境衞生狀況大有改觀。通過不斷完善管理機制，有效推動了公司辦公區域環境衞生清理和工作的改善，實現了“管理有序、環境整潔、氛圍常新、環境美化”的環境建設和管理目標。

在創建文明辦公環境的工作中，絕大多數部門長和員工都能高度重視和積極主動參與此項工作，提高了保護環境、愛護環境、自覺維護公司形象的意識，保持了公司辦公環境常年的規範、整潔。

特別值得肯定的是，相關部門領導和員工，積極設計製作了公司榮譽牆，製作了宣傳企業文化和具體方針目標的條幅、標語、宣傳板等，懸掛在樓道、大會議室、辦公室等地，烘托了濃厚的企業文化氛圍。還不辭辛苦，主動在樓道和辦公室內佈置養護花草植物，淨化空氣，給辦公環境增添綠色，使辦公室呈現出盎然生機，構建了和諧優美的工作環境，打造温馨和諧的辦公氛圍，熱愛公司從環境衞生做起，公司到處整潔優美、佈置有序，創建的良好的公司形象。

通過一年的運行證明，公司辦公區域環境衞生值周管理效果是顯著地，方法是可行的.。通過輪換值周做清潔工作，使大家明白了：公司環境的美化和維護工作，人人有義務，人人有責任。温馨的辦公環境營造了和諧的辦公氛圍，更給我們帶來好心情。在寬敞、明亮、清新的辦公環境下工作，幹部員工們工作的勁頭更足了，那種主人翁自豪感和責任感由然而生。

除了按要求做好值周的環境清理以外，更多的員工增強了關心集體榮譽、關心公司財產和注意節約意識。有很多的幹部員工堅持經常提早來到公司，打掃、擦拭、整理本部門環境衞生，積極參與值周工作，認真清掃整理公司公共區域衞生。還有的幹部員工，在下班後關心着衞生間的水源、嚴防跑、冒、滴、漏現象的發生。關注樓道、衞生間等處的照明燈關閉情況，以做到人走燈滅，杜絕長明燈現象。

一年來，通過各部門廣大幹部員工的努力，通過衞生檢查小組的監督提示，公司環境整體情況是不錯的，值得我們繼續發揚。

二、存在問題

但是，縱觀全局，也有着許多不盡如人意的地方：

我們發現，有時有的部門值周時的衞生質量就明顯很差，經過長時間觀察，我們還發現，當輪到某個部門值周時，認真參加打掃的總是那麼幾位主動自覺乾的同事，有極個別的人就會找各種藉口和理由逃避勞動，好像這項工作與他無關一樣。都是同事，別人又不好意思説啥，這就使得這些極個別的人就更加不自覺，從來不願參加值周。

【第7篇】蘋果公司外部環境總結

蘋果公司外部環境總結

導語：當蘋果手機開始席捲中國的時候，你會突然發現人人手上拿的手機都成了一樣的了，當我們開始以隨着蘋果產品的更新換代而購入為追求的時候蘋果公司就更成功地打入了市場，蘋果公司的成功是忽如一夜春風來，迎來了自己的時代。以下是小編為大家整理的蘋果公司外部環境總結，歡迎大家閲讀與借鑑！

蘋果公司外部環境總結（1）

去蘋果上班的第一天，陽光明媚，我上了車，拿出自己的報到書一看，嚇了一跳，上班的地方居然是一家商業銀行。我當時有點摸不着頭腦，為什麼不是在蘋果的總部裏上班?蘋果難道搬家了，搬到銀行去了?

來到銀行，我小心翼翼地詢問那裏的保安，“請問蘋果公司是從這裏進去嗎?”保安指了指後門。

看來沒走錯!轉到銀行的後門，發現還真是別有洞天，上到二樓，一個小門裏，一些年輕人正專注地擺弄着計算機。原來，我們真的是在銀行背後一個隱祕的小樓裏上班。蘋果的產品研發多是在祕密進行，希望上市的時候能讓所有的人“驚訝”和“驚豔”，因此辦公地點非常隱祕。

“這也許就是蘋果海盜精神的反映吧。”我想。蘋果所謂的“海盜”精神，我一直有所耳聞。在蘋果，公司的信條是：進行自己的發明創造，不要在乎別人怎麼説，一個人可以改變世界。公司創辦初期。喬布斯曾在樓頂懸掛一面巨大的海盜旗，向世人宣稱：我就是與眾不同。

我所在的語音識別項目組裏都是年輕人，我當年28歲，有一些人甚至比我還小，他們是全美軟件業的精英，他們熱愛並傳承着蘋果的海盜文化。浸泡在蘋果寬鬆文化裏的他們，是一羣又酷又可愛的人。他們經常把寵物帶到辦公室來，你寫程序的時候，不知道誰的小狗會湊過來嗅一嗅你的腳，有一次，一位同事養的兔子甚至跳到了我敲鍵盤的手上。那時，辦公室裏堆着各種寵物食品，誰有空誰就來喂一喂寵物。

由於在學校做了太久的研究，當時的我對如何做真正的產品感到無所適從，是他們，給了我熱情的幫助，讓我從學術界的故步自封裏解脱出來。那是一個真正和諧的小圈子。

那幾乎是我在蘋果最快樂的一段時光：從1990年7月到1991年2月，在蘋果，沒有任何人來管理我們，我們的激情和想象力都發揮到了極致。下了班我們都不願意回家，而是沉浸在自己的研究裏，希望儘快在各自的領域取得突破。其間，mac的語音識別速度加快了40倍，而且實現了不錯的識別率。經過幾個月的努力，macⅲ項目有了很多突破。

在我們全身心投入macⅲ研發的時候，蘋果陷入了一場財務危機。

現在我們可以看到蘋果所犯的錯誤。在斯卡利執掌蘋果的幾年裏，蘋果順着原來的技術方向向前慣性漂流了七八年，公司的股票也一路上漲，不幸的是，斯卡利始終沒有找到蘋果真正的發展方向。新項目紛紛上馬，不大的公司居然有上千個項目，但在pc市場，蘋果的空間已經被微軟擠壓得越來越小。

蘋果一直堅守着高端和不開放的原則，相應的，蘋果的市場份額也一直在萎縮。於是，斯卡利想，乾脆用降價來守住市場份額，這招讓蘋果的市場份額一度有所回升，但是，降價的後果只能是賠錢。最後，蘋果只能靠裁員來節省成本。

在蘋果的改組大潮裏，我們的小組被取消了，但是語音識別技術被保留了下來，因為這是一項看起來非常酷的技術。在董事會的壓力下，斯卡利其實也在做最壞的打算——尋找買家來接手蘋果，而語音識別技術，看起來是個很好的賣點。

公司高層作這些決定的時候，我還一直矇在鼓裏。直到有一天，我開完會回到辦公室，看到戴夫·耐格爾正坐在我的椅子上，用他那招牌式的笑容跟我打了個招呼，然後説：“開復，我有一個好消息和一個壞消息，你想先聽哪一個呢?”我當時心裏一驚，想了想説，“還是先聽壞消息吧。”戴夫説，“你們做的項目被叫停了，也就是説你們的macⅲ小組被取消了。”我心裏一陣沮喪，強打起精神問。“那好消息呢?”“好消息是，你被提升為atg研發集團語音小組的經理了。”我大驚，“什麼?可我一點管理經驗都沒有啊!”

“你的為人得到了大家的信任，你周圍的人都説很喜歡與你共事，所以，我相信你有管理的潛力。而且，我幫你找了一個新老闆——謝恩·羅賓遜(shanerobi-son)，他是我們最卓越的管理者，你不會的，他都可以教你。”

我就這樣糊里糊塗地被拉上了管理者的位子。事實證明。就像戴夫承諾的，謝恩果然是一個很好的領導。我從他那裏學到了很多。如今，他已是惠普的首席技術官。

蘋果公司外部環境總結（2）

在剛剛過去的20xx財務年度，蘋果公司的營業收入達到652億美元，淨利潤達140億美元，分別比2009財務年度增長了152%和170%。蘋果公司的股價也再創新高，2011年4月底，其股價為每股350美元，市值達3238億美元，為全球市值最高的it企業。1997年喬布斯迴歸蘋果公司時，蘋果公司的股價則徘徊在5美元左右。在喬布斯迴歸之後的13年間，蘋果公司的股價漲幅為70倍。是什麼造就了蘋果公司今天的輝煌？

喬布斯的理念是，蘋果的產品是個人工具，幫助個人解決問題。蘋果沒有選擇機構或企業作為其客户，而是以個人作為目標客户。事實上，蘋果公司從未成功地推出過面向企業的產品，這使得蘋果公司專注於個人用户的體驗。從某種意義上講，蘋果公司的成功來自對人們如何使用電腦設備的透徹理解，以及開發“酷斃了的`產品”的高度承諾。

作為一個電子消費品企業，始終堅持不變的是滿足消費者的體驗需求，不斷推出能更好滿足消費者體驗的產品。即使在產品非常暢銷的時候也依然推陳出新。

從消費者角度而言，用户體驗至上意味着既要充分考慮顧客的需求，又要考慮顧客的承受能力。蘋果公司早期的產品，如1983年推出的麗薩 (lisa) 電腦，是世界上首款採用圖形用户界面和鼠標的個人電腦（遠遠早於微軟公司windows系統的出現）。雖然麗薩電腦在技術上全面領先ibm兼容機，用户不必用鍵盤敲入命令，還可以同時運行幾個程序，但由於其與ibm兼容機不兼容，甚至不兼容蘋果ii，且售價高達1萬美元，所以蘋果公司很快就放棄了該產品。

從ipod到ipod touch，從iphone 到iphone 4，從ipad到ipad2，蘋果公司每一次產品升級，都大大提升了消費者的用户體驗。

在上一代ipod touch、iphone、ipad還在熱銷之際，蘋果公司卻在不斷研發並連續推出新一代產品。作為一個高科技公司，蘋果公司始終堅持不變的是產品創新。作為一個電子消費品企業，蘋果公司始終堅持不變的是滿足消費者的體驗需求，不斷推出能更好滿足消費者體驗的產品。

1997年，喬布斯專門創意了“think different”（另類思考）的廣告語，一方面讓消費者重新認識蘋果，更重要的是激發公司員工的創新動力。

在蘋果公司，所有的一切都深深地打下了蘋果聯合創始人喬布斯的思想印記。在領導設計麥金託什電腦 (macintosh) 時，喬布斯認為，顧客要買的其實不是產品本身，而是要用產品來完成任務或解決問題。麥金託什電腦 (macintosh)不應只是一個設備，它應該使客户喜歡使用電腦。喬布斯一貫強調，蘋果應該開發出酷斃了 (insanely great)、顧客看一眼就會喜歡上的產品。

對喬布斯和他的開發團隊的骨幹而言，其設計的電腦應該既能幫助顧客完成工作，又讓顧客喜歡使用電腦。他們認為，對潛在的電腦使用者而言，如果他們能掌握複雜的電腦並且願意花錢，蘋果電腦的設計就是要讓他們喜歡上電腦，用户應該能夠看到蘋果電腦給他們帶來的好處，也樂意享用這些好處。只有顯著地簡化電腦的複雜程度，才能使顧客相信電腦是有用的。因此，蘋果特別推崇設計時的簡單易用。為了實現簡單易用這一目標，蘋果公司在產品設計時就專注於顧客的想法和需求，以及顧客如何與產品互動。當設計人員確信其抓住了客户的想法和需求時，再設法從工程技術上實現。重要的是，在設計階段需要創造和創新，在工程技術上同樣需要創造和創新。在這種理念的指導下，用户往往只需要按一個鍵，就可以完成其想要實現的功能，例如，ipod、iphone、ipad的操作均極為簡單，以致銷售的產品中不附帶產品説明書。