彙報工作需要注意哪些禮儀
第1篇:彙報工作需要注意哪些禮儀
彙報工作需要注意哪些禮儀
下級向上級彙報工作時的禮儀要求有:
■遵守時間,不可失約。應樹立極強的恪守時間的觀念,不要過早抵達,使上級準備未畢而難堪,也不要遲到,讓上級等候過久。
■工作時如果上級不注意禮儀時,不可衝動,仍然要堅持以禮相待,也可以以身示範來暗示上級糾正錯誤,或者直言相陳,但得注意言辭的藝術性。
■彙報結束後,上級如果談興猶在,不可有不耐煩的體態語產生,應等到由上級表示結束時才可以告辭。告辭時,要整理好自己的材料、衣着與茶具、座椅,當領導送別時要主動説“謝謝”或“請留步”。
■輕輕敲門,經允許後才能進門。不可大大咧咧,破門穿堂,即使門開着,也要用適當的方式告訴上級有人來了,以便上級及時調整體態、心理。彙報時,要注意儀表、姿態,站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有禮。注意上級辦公室是否允許吸煙,如果可以敬煙時應打開煙盒彈出幾支,遞向上級由他自取。
■彙報內容要實事求是,彙報口音要吐字清晰,語調、聲音大小恰當。有喜報喜,有憂報憂,語言精煉,條理清楚,不可“察言觀色”,投其所好,歪曲或隱瞞事實真相。
聽取彙報時的禮儀
上級在聽取下級的'工作彙報時的禮儀要求有:
■要善於聽。當下級彙報時,可與之目光交流,配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態動作。對彙報中不甚清楚的問題可及時提出來,要求彙報者重複、解釋,也可以適當提問,但要注意所提的問題不至於打消對方彙報的興致。
■不要隨意批評、拍板,要先思而後言。聽取彙報時不要有頻繁看錶或打哈欠、做其他事情等不禮貌的行為。
■要求下級結束彙報時可以通過合適的體態語或委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。如果已到了吃飯時候,可挽留下級吃便飯。當下級告辭時,應站起來相送。如果聯繫不多的下級來彙報時,還應送至門口,並親切道別。
■應守時。如果已約定時間,應準時等候,如有可能可稍提前一點時間,並做好記載要點的準備以及其他準備。
■應及時招呼彙報者進門入座。不可居高臨下,盛氣凌人,大擺官架子。
拜訪禮儀
在工作中,因為出於各種原因,你可能要去拜訪別人,這時就更需要講究禮儀,才能使你儘量順利地完成工作任務、拜訪目的。
■最主要的拜訪禮儀是準時赴約。萬一有意外事情不得不遲到時,應立即打電話告訴對方。
第2篇:彙報工作需要注意哪些禮儀
本站的彙報工作需要注意哪些禮儀範文很有深度,希望可以助您一臂之力。
在公共場所往往需要注意一些東西,比如禮儀,做一個有道德、有文化的市民。我們知道,在地鐵車廂最好不要入食,那麼還有其它哪些禮儀呢?
在公共場所往往需要注意一些東西,比如禮儀,做一個有道德、有文化的市民。我們知道,在地鐵車廂最好不要入食,那麼還有其它哪些禮儀呢?
對此,昨天上午,記者和武漢地鐵集團運營公司工作人員胡潔一起乘坐輕軌,並請她介紹乘坐軌道交通時應注意的禮儀。
上車時儘量別堵門
9點35分,一列輕軌車輛停在黃浦路站。3號車廂後門打開後,四五名乘客堆在車門口。裏面的乘客只能從他們縫隙中擠出來。
胡潔説,進入軌道交通車廂,跟乘電梯的禮儀很接近,就是先下後上。外面的乘客要站在車門外的兩側,把中間通道讓出來,裏面的乘客出來了,再上車。這樣避免進出兩股人流“對衝”。
雨傘放進塑料袋裏
9點45分,一名年輕女子來到新榮村車站站台上,上車前從包裏掏出一個塑料袋,把雨傘裝進袋,放到包裏才上車。9點50分,一個大男孩用紙巾擦完鼻子之後,把它擰成一團,一直抓在手上,下車後,才丟進站台上的垃圾桶裏。
這些舉動得到了胡潔的稱讚。她説,高峯時間,軌道交通車廂裏非常擁擠。雨傘不收,傘上面的水很容易弄到別的乘客身上。另外,很多人喜歡把雨傘放在座位上,這樣很容易打濕後來乘客的衣服。
車廂扶手不能倚靠
10時許,一名身材魁梧的男子靠在輕軌車廂中間的扶手上。10時05分,一名中年男子把兩個裝滿東西的蛇皮袋和一個大包裹堆在車門邊的過道上。10時10分,一名中年男子把手提包放在身邊的座位上。
胡潔説,車廂中間的扶手,可以方便周圍的人。一個人靠着扶手,其他人就沒法用了。因此,扶手不能靠;乘客攜帶的普通包裹,最好放在座位底下。輕軌車廂每次折返地板都要做清潔,不會弄髒包裹。稍大的包裹,建議放在車廂的角落。
車廂內,不少落座的乘客喜歡高蹺着“二郞腿”。胡潔説,軌道交通車廂內的座位朝內,和前進方向是垂直的。坐着的乘客蹺“二郞腿”,會影響其他乘客通行。
乘坐地鐵除了注意的形象之外,也要注意禮儀,讓地鐵車廂有一個秩序良好的環境。
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